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BlackBerry superará ingresos por 600 millones de dólares en software

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Foto: Cortesía BlackBerry

Con su nuevo modelo de negocios en software de ciberseguridad, BlackBerry terminará el año fiscal 2017 con ingresos por 600 millones de dólares, y ya captaron entre 18 y 21 por ciento del mercado de servicios de seguridad, señaló Morris Menasche, líder de ventas empresariales para Latinoamérica de la compañía.
El directivo explicó que este crecimiento se debió a la adquisición de diferentes soluciones, como AtHoc, por parte de BlackBerry. Asimismo, destacó la importancia de los servicios de movilidad para las empresas e instituciones, pues cerca de la mitad de las compañías que moviliza a su fuerza laboral obtienen ganancias por más de 20 por ciento.
El nuevo enfoque se orienta a las soluciones de software y el impacto que tiene la ciberseguridad en los negocios. “Software es el nuevo BlackBerry”, expresó.
Y destacó que trabajan en servicios Enterprise of Things para adecuar la convergencia entre el mundo del Internet de las Cosas y movilizar la fuerza laboral con el de recabar mayor información en el menor tiempo posible.
Respecto a la región, el directivo dijo que “Latinoamérica es un área de crecimiento bastante importante, está iniciando dentro de la curva de evolución de movilización de la fuerza laboral”.
Para Menasche, las entidades reguladas son las que más rápido adquirirán estos servicios, pero ven con buenos ojos que todo tipo de empresas se adapten a las plataformas que ofrecen.

Aumenta satisfacción de usuarios en servicios de telecom, afirma IFT

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De acuerdo con la Cuarta Encuesta 2018, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones, publicada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), las calificaciones que los usuarios le damos a nuestros  servicios de telecomunicación aumentaron de manera general durante el último trimestre de 2018.

El documento revela que el servicio con el que los usuarios se sienten más satisfechos es la telefonía fija, con una calificación de 74.8 sobre 100 en el Índice General de Satisfacción; mientras que en Televisión de paga es el que tiene una menor calificación, 71.7 sobre 100.

De manera desagregada, el Índice general de satisfacción en internet fijo aumentó 2.3 puntos entre 2017 y 2018, de acuerdo con los resultados mostrados por la Cuarta Encuesta 2017 y el mismo ejercicio del año pasado. Mientras, en el caso de telefonía fija el aumento fue de 1.7 puntos, para telefonía móvil y televisión de paga, el aumento fue menor a un punto.

El Índice general de satisfacción entre los cinco concesionarios mencionados por los usuarios para internet fijo oscila entre los 68 y 74.7puntos; en Telefonía fija, las calificaciones de los tres concesionarios mencionados por los usuarios van de 72.2 a 75.9; en Telefonía móvil están entre 71.8 y 73.5 puntos en los tres operadores citados; y en Televisión de paga está entre 69.6 y 77 puntos para las cuatro empresas nombradas.

La Cuarta Encuesta 2018, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones, también contiene información relevante sobre el conocimiento que tienen los usuarios sobre las políticas de uso justo del servicio de internet fijo y móvil; la interacción con las páginas electrónicas del gobierno o servicios públicos a través de internet fijo y/o móvil; y la experiencia de los usuarios con alguna discapacidad al usar servicios de telecomunicaciones o de la atención que reciben por parte de los operadores.

Un dato interesante y de cara al próximo Hot Sale en México es que poco menos del 50% de los usuarios mencionó que no han leído los términos y condiciones de uso de las páginas electrónicas que utiliza para hacer sus compras en línea, lo que se explica tal vez porque un 70 % de los usuarios de internet fijo y 72% de móvil señalaron que se sienten “muy seguros” o “seguros” al realizar compras por internet fijo o móvil.

Sin embargo, entre las principales preocupaciones que tienen cuando realizan compras en línea están: cargos no autorizados, cargos falsos, estafas, hackeo, robo de información, mal uso de sus datos personales, clonación de tarjeta o robo de datos bancarios.

Un 69% de usuarios de internet fijo y 56% de móvil señalaron que la información arrojada por los buscadores es “muy confiable” o “confiable”.

La mayoría de los usuarios de internet fijo (86%) y telefonía móvil con acceso a internet (79%) muestran preferencia por el mismo navegador; mientras que 9% en fijo y 18% en móvil no saben qué navegador usan.

El 9% de los usuarios de internet fijo señaló que ha utilizado las páginas electrónicas del gobierno o servicios públicos para realizar trámites; mientras que este porcentaje fue mayor entre los usuarios de internet móvil, al representar un 21 por ciento.

Entre las principales consultas o trámites que realizan los usuarios en los sitios web se encuentran los siguientes: trámites, consultas y pagos vehiculares; trámites, consultas y pagos de impuestos; y la solicitud de documentos personales como el pasaporte, cartilla militar, CURP, RFC, registro civil, entre otros.

El Índice general de satisfacción se puede consultar de manera general por servicio o por operador, lo que le permite a cualquier usuario conocer la experiencia reportada por otros clientes y con ello comparar y elegir la opción que más se adapte a sus necesidades.

La Cuarta Encuesta 2018, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones está disponible en la página de internet http://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/encuestas-trimestrales.

 

16% de los mexicanos falsea datos en internet

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De acuerdo con datos de Hocelot, un 16% de los usuarios mexicanos miente o aporta al menos un dato falso cuando se le solicita información personal en Internet. Este fenómeno llamado dirty data ha crecido 57% entre 2017 y 2019, por lo que alrededor de 88% de las empresas en México cuenta con datos falsos, erróneos, desactualizados u obsoletos, lo que significó una pérdida de 30 mil millones de pesos tan solo el año pasado.

 La empresa especializada en analítica avanzada, aseguró que el crecimiento del dirty dataadquiere gran relevancia ya que 69% de las compañías que han iniciado una transformación digital confían de mucho a totalmente en los beneficios de la tecnología analítica para sus estrategias de negocio.

Hocelot identificó cuáles son los datos personales más falsificados por los usuarios, lo que provoca el fenómeno del dirty data: 

1.      Aspectos personales (edad, dirección, e-mail, nivel educativo, trabajo, etc.)

2.      Económicos (sueldo, capacidad de ahorro, etc.)

3.      Relativo al domicilio habitado (monto de renta, precio de un inmueble, etc.)

4.      Salario 

Sin bien los datos “sucios” afectan al análisis de datos de cualquier sector, los daños son especialmente críticos para el sector financiero, donde las pérdidas ascienden a cuantiosas sumas por temas de morosidad, fraude y robo de identidad, conceptos que le costaron a las entidades financieras mexicanas alrededor de 13 mil millones de dólares entre 2018 y 2019 de acuerdo con la infromación de Conducef y Banxico.

 

 

LinkedIn alcanza 10 millones de usuarios en México

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LinkedIn, la red profesional en línea, celebra sus 10 millones de usuarios en México, donde la plataforma ha ayudado a impulsar la carrera de profesionales de diversas industrias entre la comunidad de expertos y las organizaciones.

Aquí algunos datos que caracterizan la presencia de la red profesional en México:

  • México es el segundo país con más usuarios en América Latina, después de Brasil
  • Las ciudades con mayor número de usuarios son: Ciudad de México, Puebla y Guadalajara
  • Empresas como Aeroméxico, Soriana, ICA y Megacable son parte de las compañías mexicanas que destacan en LinkedIn
  • Las industrias con mayor número de profesionales en México son: Construcción, Gobierno, Educación, Alimentos y Tecnología
  • Cerca de 100 mil nuevos usuarios mexicanos se unen a LinkedIn cada mes

Con la finalidad de potenciar aún más esta comunidad de 10 millones de usuarios, LinkedIn comparte sus mejores consejos para tener un perfil exitoso.

App para tener control del uso de internet en casa de Linksys

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Actualmente existen soluciones que se instalan en la computadora y permiten definir las páginas a las cuales no podrán entrar y/o el horario en que podrán hacer uso de Internet, sin embargo, sigue existiendo el riesgo a través de las consolas de smartphones, tabletas, videojuego portátil, Smart TV y/o el reproductor de Blu-ray con conexión Wi-Fi.

Linksys brinda un completo control del acceso en cada dispositivo conectado a sus routers Smart Wi-Fi y MU-MIMO mediante su aplicación gratuita Linksys App, una solución  sencilla de instalar y controlar.

Ofrece una interfaz intuitiva con opciones que permiten monitorear, gestionar y controlar las redes en el hogar fácilmente, desde cualquier dispositivo fijo o móvil, y es compatible con los teléfonos inteligentes con sistema operativo iOS y Android. Está aplicación ofrece un amplio menú de funciones básicas y avanzadas de gestión, en la que se encuentra el Control Parental.

El Control Parental Linksys App permite bloquear sitios Web en dispositivos específicos y programar las horas en que se bloqueará el acceso Wi-Fi para cada dispositivo. Estas características del control paternal ayudarán a asegurarse de que los niños utilicen el Internet de manera apropiada y segura.

Al descargar Linksys App en la computadora, smartphone o tableta  la aplicación permitirá cambiar la prioridad del ancho de banda en los equipos que más use, como reproductores de películas, computadora o teléfonos móviles sobre una consola de videojuegos, cuando estos se encuentran conectados y en uso simultáneo, obteniendo el completo control de la red.

Amazing la app que conecta marcas y compradores con juegos

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En México el comercio electrónico crece a pasos agigantados, y aunque muchas empresas se han montado a esta ola con grandes beneficios para sus marcas, muchas otras se han ido rezagando ya sea por una lenta adopción o porque el modelo no hace mucho sentido con su modelo de negocios.

 En busca de sumar a las tiendas de retail a las plataformas digitales, Anabell Trejo y Francisco Álvarez crearon Amazing, una app que conecta a marcas con usuarios a través de juegos ofreciéndoles atractivas recompensas en el proceso.

 “Las marcas tienen un problema y es que tener una app es todo un reto para ellas, además de la inversión requieren encontrarle un uso para convencer a los usuarios de descargarla y usarla”, señaló Francisco Álvarez, co-fundador y director comercial de Amazing. “Entonces desarrollamos esta plataforma para que se suban las marcas y puedan conectar con sus compradores utilizando juegos”, detalló.

Desde la app de Amazing, los usuarios pueden participar en juegos de diferentes marcas de acuerdo con su perfil, y con cada victoria la marca les obsequia descuentos, promociones y diferentes tipos de premios. Por si fuera poco, la aplicación lanza notificaciones cuando el usuario se encuentre cerca de las tiendas en donde pueden reclamar sus recompensas.

El modelo de la aplicación está pensado para llegar a los integrantes de la generación Z. De acuerdo con una encuesta publicada por Universia, el 91% de los nativos digitales de la generación Z asegura no poder vivir sin su teléfono inteligente y utiliza en promedio cinco pantallas para sus actividades, por lo que las plataformas digitales se vuelven cada vez más necesarias para las marcas.

A un año de su lanzamiento, Amazing cuenta ya con más de 100 mil descargas y un 70% de usuarios activos. De acuerdo con Álvarez, esperan cerrar el año rondando el millón de descargas de la aplicación. La experiencia de utilizar Amazing es diferente para cada usuario, pues los juegos y ofertas que obtendrá dependerán de su edad y gustos.

“Los juegos de marcas son una forma más efectiva de llegar al público, pues generan emociones y eso tiene más impacto y dura mucho más que ver un banner o un comercial”, apuntó Álvarez.

 

Visa y Clip aceleran pagos digitales en México

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Visa anunció  un acuerdo estratégico de colaboración por varios años con su socio Clip, una de las principales fintechs mexicanas que ofrece soluciones de punto de venta para móviles (mPOS) con las que comercios mexicanos de todos los tamaños pueden aceptar pagos digitales.

Después de varios años trabajando en colaboración en el mercado mexicano, Visa y Clip ahora se enfocarán en agilizar la aceptación con soluciones de Clip como dispositivos mPOS y POS en tabletas. Además, las compañías trabajarán conjuntamente para impulsar la inclusión financiera de microcomercios y pequeños comercios que todavía no aceptan pagos digitales, y ampliar las capacidades de Visa como Visa Direct —la solución de pagos en tiempo real de Visa— en la región. Este acuerdo marca la primera asociación de Visa con una fintech mexicana.

 Ahora, las micro, pequeñas y medianas empresas pueden comprar un producto Clip desde cualquier lugar, simplemente entrando en una tienda de conveniencia o en línea, y configurando su nueva cuenta comercial en minutos, rompiendo así las barreras y fricciones de aceptación anteriores, al reducir significativamente el costo de aceptar tarjetas de débito y crédito para los negocios.

Esta alianza es una continuación de las iniciativas en las que han trabajado Visa y Clip en los últimos años, juntos han aumentado el número de comerciantes que aceptan pagos electrónicos en México y solo el año pasado cientos de miles de micro comerciantes se afiliaron para aceptar pagos digitales y ahora forman parte del sistema financiero. Visa y Clip también han colaborado para promover la aceptación de pagos digitales en los destinos turísticos del país y educar a los nuevos comerciantes sobre cómo administrar sus mPOS y hacer crecer su negocio.

 Amazon presenta re:MARS

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El Aprendizaje Automático y la Inteligencia Artificial (IA) están detrás de casi todo lo que hace Amazon. Parte de este trabajo es altamente visible, como los drones autónomos de entrega Prime Air, eliminar las filas de pago en Amazon Go y hacer que la vida cotidiana sea más sencilla para los clientes con Alexa. Pero gran parte de lo que hacen con IA y Aprendizaje Automático sucede debajo de la superficie -desde la velocidad en que entregan los paquetes, a la amplia selección y los bajos precios que podemos ofrecer a los clientes, hasta la extracción automática de personajes y lugares de libros y videos con Rayos X. Esto se suma a la amplitud y profundidad incomparables de los servicios de IA y Aprendizaje Automático que AWS ofrece a las empresas de todos los tamaños. Y aún continúa siendo el primer día para IA en Amazon.

Amazon anuncia que están reuniendo a algunos de los líderes de la ciencia, el mundo académico y los negocios para explorar la innovación, los avances científicos y las aplicaciones prácticas IA. re:MARS, el nuevo evento de inteligencia artificial de Amazon enfocado en aprendizaje automático, automatización, robótica y espacio, se llevará a cabo del 4 al 7 de junio de 2019 en el ARIA Resort & Casino en Las Vegas. Los líderes empresariales y los constructores técnicos aprenderán, compartirán e imaginarán cómo estos cuatro campos de estudio darán forma al futuro de la IA.

re:MARS es una extensión de MARS, el evento exclusivo y solo para invitados organizado por el fundador y CEO de Amazon, Jeff Bezos, que abarca una visión optimista del descubrimiento científico para avanzar en una era dorada de innovación. Con el mismo espíritu de MARS, re:MARS combina lo último en ciencia con miras al futuro con aplicaciones prácticas que iniciarán el cambio en las organizaciones hoy en día. Los asistentes aprenderán cómo la IA puede mejorar la experiencia del cliente, impulsar la eficiencia del negocio, optimizar las operaciones, mejorar la automatización, llegar a los clientes a través de nuevos servicios e interfaces, y más.

79.1 millones de mexicanos conectados a Internet

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Durante la celebración del Día Mundial de la Sociedad de la Información y el Conocimiento 2018, conocido como el Día Mundial de Internet, la Asociación de Internet .MX  presentó la 14° Edición del Estudio de Hábitos de los Usuarios de Internet, correspondiente a este año de 2018. El número de mexicanos conectados a Internet al finalizar el año de 2017 fue de 79.1 millones, con un crecimiento de 12 por ciento respecto de 2016 y una penetración de 67 por ciento en población mayor de 6 años, contra 63 por ciento del año anterior.

En un evento que se realizó en línea y que se transmitió en vivo a través de las redes sociales de la AI.MX, hicieron la presentación del Estudio el Vicepresidente de Investigación de Mercados, Sergio Carrera Riva Palacio, y Renato Juárez, director de Estadística Digital, empresa responsable de la realización del Estudio, que en esta ocasión fue patrocinado por Uber.

Al exponer las cifras de 2018, Sergio Carrera señaló que, a lo largo de estos 14 años, la Asociación ha dado seguimiento a la evolución de la red en el país y el uso que de ella hacen los ciudadanos, y agregó: “Nos hemos esmerado en fomentar la conciencia de que es necesario crear políticas públicas que incentiven el buen uso de Internet para que sea el motor del desarrollo económico, social y político del país”

“Hace apenas 10 años la penetración era del 25 por ciento, hoy es del 67; las personas pasaban entonces entre una y dos horas conectados, hoy son más de 8 horas; actualmente, movilidad y redes sociales han cambiado las formas tradicionales de comunicación e intercambio de información y los nuevos servicios colaborativos determinan un panorama diferente en la oferta y consumo de bienes, servicios e información comercial”, aseguró Carrera y acentuó: “Esa, es una expresión de la economía digital”.

Demografía de los internautas mexicanos 
El estudio revela que la población conectada mantiene una proporción de 51 por ciento de mujeres y 49 de hombres, concentrados mayoritariamente en la región Centro Sur (CDMX, MEX, MOR) con un 23 por ciento, en el Noroeste (BC, BCS, CHI, DGO, SIN, SON) con el 16 por ciento y un 13 por ciento en el Oeste del país (COL, JAL, MICH). Por rango de edades, predomina la población de 25 a 34 años (19%), seguidas de 12 a 17 años (18%) y de 18 a 24 (17%).

Respecto del nivel socioeconómico, destaca el crecimiento de la proporción de usuarios de nivel bajo, que en 2017 era de 13 por ciento, y este año se elevó 3 puntos, para llegar al 16 por ciento.

Los internautas mexicanos llevan un promedio de 7.1 años navegando en la red, dato que perfila a un internauta más maduro, con el 66 por ciento que utiliza la herramienta desde hace 8 años o más. Por efecto del internet Móvil, casi todos (99%) se conectan en cualquier día de la semana, incrementándose esta tendencia los sábados y domingos. Por su horario de uso, destacan el inicio del día (6 a 9 hrs.) y por las noches (21 a 24 hrs.) como los horarios de mayor tráfico en internet, aunque el 64 por ciento de los usuarios percibe estar conectado las 24 horas (57% en 2017).

El tiempo de conexión promedio de los internautas creció a 8 horas y 12 minutos. Comparativamente con otros medios, los encuestados dijeron Ver TV durante 3 horas diarias (virtualmente igual que en 2017) y Escuchar Radio 1 hora y 45 minutos, reduciéndose de más de una hora sobre cifras de 2017.

Hábitos de consumo de Internet: movilidad, redes sociales y compras en línea 
La movilidad se consolida como el medio de conexión: el 89 por ciento declara preferir su smartphone para conectarse, muy por arriba de la laptop (49%) y de la PC de escritorio (34%). Destaca en este rango la disminución drástica de otros tipos de dispositivos, como las tabletas, aparatos electrónicos y consolas de videojuegos.

Sobre los lugares de conexión, aunque el Hogar continúa siendo el lugar preferido (86% de los internautas) destaca un incremento mayor en las conexiones en la Escuela (de 10 a 13 % de 2017 a 2018) y en Lugares Públicos (de 19% a 23% en el mismo periodo), seguramente impulsado por la tendencia en el país al crecimiento de puntos de acceso públicos.

El comparativo sobre la proporción de uso de internet contra la actividad presencial para medir su impacto en la vida cotidiana del usuario, confirma que internet va ganado espacios para resolver actividades de los usuarios. El consumo en todas las categorías mostró avances importantes: en el terreno de Ocio, el 53 por ciento declara hacerlo solo en línea, un 42 por ciento de ambas formas y solo un 4 por ciento de manera tradicional. También en Operaciones de Banca hay un crecimiento importante de la actividad en línea (46% en línea, 28% ambas y 17% presencial); al igual que en las de Formación, Trámites Gubernamentales y Compras, 4 de cada 10 mexicanos lo hacen sólo en línea.

Respecto de los usos que se da a Internet en México, las Redes Sociales siguen siendo la actividad más común (89% de los usuarios), seguidas del Correo Electrónico (84%) y Mensajes Instantáneos (83%). Sin embargo, en las categorías siguientes se muestra un cambio significativo: el Uso de Mapas, desagregado de los servicios de transporte por primera vez, alcanzó un 73 por ciento de los usuarios (57% en 2017, asociado a Transporte); Escuchar Música subió de 54 a 68 por ciento y Ver Películas se elevó de 55 a 65%. Comprar en Línea da un salto importante de 37 a 54 por ciento. Solicitar Transporte, que se mide por primera vez, representa a un 36 por ciento de los usuarios. De igual manera, las Gestiones con Gobierno crecieron 12 puntos (2017: 17% / 2018: 29%).

En estas mismas actividades, se midió la frecuencia de uso, destacando que en las de uso frecuente, se integraron Escuchar Música y Leer Contenido Relevante en 4 de cada 10 usuarios. Los usuarios recurren varias veces a la semana a Servicios de Video en StreamingOperaciones de Banca en LíneaConsulta de Mapas y Solicitar Transporte. Es coincidente que las actividades más frecuentes, son realizadas a través de un dispositivo móvil.

ZOOM: El uso de los servicios en línea para transporte de personas 
La edición 2018 del estudio hace un acercamiento al uso de los servicios en línea para solicitar transporte de personas. El universo de este segmento es el 36 por ciento de los usuarios que emplean estos servicios. El resultado es relevante porque indica que los internautas están resolviendo preocupaciones cotidianas a través de este tipo de plataformas:

  • El principal motivo expresado para optar por ellos es la seguridad (72%)
  • El segundo factor de preferencia es la conveniencia, por los tiempos de espera (49%)
  • Sigue la comodidad por el uso de las plataformas (40%)
Sobre la utilidad de los servicios de transporte, la mayoría lo emplea para regresar seguro a casa (56%), aunque el segundo motivo (no usar el auto: 45%) revela una tendencia por sustituir los medios convencionales de transporte. En algunos casos, indica la búsqueda de un medio alternativo de traslado para evitar riesgos en actividades recreativas: Ir de Fiesta (44%); Salir a Cenar (34%); Salir a Comer (19%).

El último reactivo de este segmento busca conocer cómo interactúa el usuario con este tipo de plataformas colaborativas. El 67 por ciento de los usuarios consultan las opiniones de otros usuarios antes de aceptar el servicio y el 51 por ciento lee las reseñas de otros usuarios. El 26 por ciento busca específicamente comentarios positivos y negativos en la experiencia de otros usuarios.

La publicidad en línea: tres de cada 10 usuarios atienden anuncios digitales 
En otro segmento del Estudio de Hábitos de los Usuarios de Internet en México, se mide la exposición a la publicidad en línea y la respuesta de los internautas. Se observa que el 33 por ciento interactúa con la publicidad a la que está expuesto en su navegación, 3 por ciento más que en 2017.

  • Se muestra una diversificación de los temas de interés. Ropa, Calzado y Accesorios, superó al segmento de Turismo, que predominó en años anteriores.
  • Se incrementó de manera importante la atención a segmentos como Música, Películas y Libros.
  • En año electoral, la atención a mensajes sobre Activismo Digital se mantuvo estable en el 19 por ciento de los usuarios.
  • Continúa la tendencia de crecimiento de la atención sobre los Contenidos de Interés (55%) que muestra que los internautas buscan no sólo publicidad, sino información relevante.
  • El 21 por ciento del total de los usuarios de internet realizaron una compra a partir de haber observado publicidad en línea. Esto es porque del 33 de los internautas que interactúan con publicidad, el 65 por ciento realizaron consumos. Quienes no hicieron compras, declararon preferir a la tienda física y no estar convencidos por las ofertas.
Redes sociales: Facebook predomina, WhatsApp se mantiene, Youtube crece
Finalmente, el estudio da continuidad a la medición del uso de las redes sociales país. Facebook sigue siendo la más utilizada, seguida de WhatsApp, con 9 de cada 10 usuarios. Youtube tuvo un crecimiento de 10 puntos (de 72 a 82%) e Instagram pasó al cuarto sitio, superando a Twitter (57% y 49%, respectivamente). LinkedIn redujo 27 por ciento su participación. El número promedio de redes sociales a las que están inscritas lo mexicanos sigue siendo de cinco y sólo el 1 por ciento de los usuarios declaró no pertenecer a ninguna, igual que en 2017.

Además de consultar qué redes emplean, se preguntó cuál es la que prefieren: el resultado fue el siguiente: 1° Facebook: 37%; 2° WhatsApp: 28%; 3° Instagram: 14%; 4° Youtube: 8%, y 5° Twiter: 7%.

Existen diferencias en las preferencias de uso cuando se distingue a los usuarios por género. Si bien en los primeros lugares el comportamiento es similar, las mujeres prefieren Pinterest, Instagram y Snapchat. Entre los hombres, Twitter y LinkedIn tienen una mayor proporción de seguidores. Las redes sociales para encontrar pareja mostraron un visible decremento respecto al año anterior.

Se midió también el tiempo que los usuarios atienden sus redes sociales, observándose que, de las 24 horas del día, permanecen durante 3 horas y 28 minutos (casi tres horas del año anterior), es decir, el 40 por ciento de su tiempo en Internet están conectados en alguna red social. Siete de cada 10 usuarios prefieren su teléfono inteligente, sólo 13 por ciento en una laptop, 7 por ciento en PC de escritorio. Los aparatos electrónicos superaron a las tabletas (5 y 4% respectivamente).

¿Cómo evitar ser víctima de correos o sitios falsos en Internet?

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Los correos y sitios falsos en internet siguen siendo las herramientas principales de los cibercriminales para plantar engaños, robar credenciales y datos personales. En este sentido, ESET, compañía en detección proactiva de amenazas, acerca señales que permitan identificar la veracidad o no de los mismos.

Para evitar caer en engaños es importante observar detenidamente los siguientes aspectos:

  • Remitente: Pude ser que se utilice un dominio de apariencia normal como “@banco.com” pero es necesario detenerse a observar si es la primera vez que nos contactan de esa dirección o sí realmente está dirigido a nosotros o es un correo genérico.
  • Destinatario: Chequear si solamente está el correo del destinatario, si el campo está vacío o si figuran otras direcciones, lo que implica un envío masivo.
  • Asunto: Para llamar la atención los mismos suelen implicar cierta urgencia, un pedido de pago, actualización o revisión de una cuenta o servicio.
  • Enlace: Corroborar que dirija al sitio que indica, las URLs pueden acortarse para esconder el verdadero destino.
  • Mensaje: Las faltas de ortografía, mala redacción, o la amenaza de que algo grave va a suceder si no se avanza como indica el correo son indicios de la posible falsedad de un correo.

Por su parte, los sitios falsificados imitan a sus contrapartes originales con el objetivo de generar confianza y lograr la interacción deseada. Si bien la mayoría de las veces son casi idénticos ESET muestra ciertos patrones para identificarlos:

  • HTTPS: Chequear que utilice un protocolo seguro.
  • URL: Prestar atención a si la dirección es la misma que figura en Google para esa entidad, leerla con detenimiento para corroborar que no haya pequeñas alteraciones.
  • Estructura: Dudar si lo único que muestra es un formulario para ingresar la información personal o si, en cambio, cuenta con encabezado, menús desplegables, etc.
  • Formulario: Mirar con detenimiento si pide más información a la habitual. También se puede probar ingresar una contraseña incorrecta para chequear si lo advierte o la toma como válida.

 

 

 

ESET advierte sobre la falsificación de sitios web

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ESET, compañía en detección proactiva de amenazas, advierte sobre algunas técnicas novedosas para la falsificación de sitios web. Los mismos se denominan ataques homográficos y consisten en utilizar caracteres diferentes a los del alfabeto que usamos cotidianamente pero que son muy similares visualmente. De esta manera buscan engañar a los usuarios, ya que no es fácilmente detectable a simple vista, y así lograr obtener datos personales mediante la imitación de sitios web de entidades oficiales -de empresas, de bancos, de servicios, etc.-.

Los cibercriminales encuentran métodos cada vez más sofisticados para intentar evadir tanto las técnicas de detección del antivirus, como así para mejorar aquellas que les permiten engañar a los usuarios. Desde ESET se identificaron algunas características que utilizan:

1 – Apuntan a mejorar el diseño de los engaños de phishing (ataque que se comete mediante el uso de Ingeniería Social con el objetivo de adquirir fraudulentamente información personal y/o confidencial de la víctima) utilizando imágenes elaboradas o mediante la inclusión de iframes provenientes de una página auténtica.

2 – Dadas las ventajas de diccionarios y traductores en línea, logran evitar errores de gramática u ortografía en los correos.

3- Debido al Spoofing (conjunto de técnicas que permiten la falsificación de alguna característica de las partes intervinientes en una comunicación informática) ya no basta con mirar la dirección del remitente de un correo electrónico o SMS, ya que un atacante se puede hacer pasar por una entidad distinta, falsificando los datos en una comunicación.

4- Es necesario prestar especial atención a los enlaces a los cuales conducen los correos engañosos, debido a que muchas veces los sitios fraudulentos se ocultan detrás de direcciones acortadas o compuestas, para no revelar a simple vista su intención.

5- Si bien es imprescindible, ya no es infalible que la página utilice el protocolo HTTPS y, sobre todo, que tenga el certificado de seguridad.

Si bien la mayoría de las páginas fraudulentas utilizan HTTP mientras que los sitios oficiales lo hacen a través de HTTPS, esto no significa que un atacante no pueda registrar un dominio que se vea lo más parecido posible al sitio que desea falsificar y luego adquirir el certificado para este nuevo dominio. Una opción es buscar dominios que se escriban de forma similar. Por ejemplo: “twiitter.com” versus el original “twitter.com”, o “rnercadolibre.com” versus el original “mercadolibre.com”.

Además de prestar atención a los correos y sitios web, desde el Laboratorio de ESET Latinoamérica también recomiendan mirar cuidadosamente los certificados de seguridad, así como evitar acceder a los sitios a través de enlaces en correos electrónicos (es preferible acceder escribiendo la URL o a través de accesos directos de confianza) y agregar una capa extra de protección en las cuentas utilizando el doble factor de autenticación.

 

Así gastaron los mexicanos para festejar a mamá en la cuarentena

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Imagen de Gabriele M. Reinhardt (LILO) en Pixabay

De acuerdo con Fintonic, la app de finanzas personales que gestiona y aconseja sobre cómo usar mejor el dinero, el consumo físico en restaurantes fue el gran perdedor en el gasto de los mexicanos para festejar a mamá, pero aumentó el consumo en restaurantes a través de apps.

No obstante, en su análisis titulado “Consumo por Día de las Madres durante COVID-19”, la plataforma explica que en la semana del día de las madres repuntó el consumo físico en restaurantes, mientras que otras categorías tradicionales en el festejo para las mamás, como regalos y hogar, obtuvieron resultados positivos.

Consumo 2020 vs 2019

Así, al comparar el consumo de 2020 vs el de 2019, el mayor crecimiento en la semana del 4 al 10 de mayo se dio en restaurantes a través de apps con 17.74% y regalos, con 16.11%. Asimismo, contra 2019 en la semana previa (27 de abril al 3 de mayo) el mayor consumo se dio en hogar con 39.14% y regalos, con 32.60%.

En cuanto a las pérdidas, del 4 al 10 de mayo de este año los restaurantes con consumo en físico reflejaron un desplome de 83.66% en el consumo respecto al 2019, y en la semana previa, del 27 de abril al 3 de mayo, bajaron 47.82%, en comparación con 2019.

Otras categorías que también perdieron en el consumo de 2020 vs 2019 fueron tiendas departamentales, con -24.35% y ropa con -21.24%, en la semana del 4 al 10 de mayo.

“Sin duda los restaurantes, que son favoritos para festejar a mamá, se vieron afectados en el consumo en físico tras la contingencia al comparar un año con otro, aunque los mexicanos se apoyaron en las apps para ordenar comida y en el comercio electrónico para adquirir productos del hogar y regalos para ella. No solo eso, en general los mexicanos están adoptando hábitos digitales que ayudan en el manejo de sus finanzas y control de gastos”, comentó José Gabriel Carrasco, Gerente para México de Fintonic.

Consumo durante el último mes de 2020

Sin embargo, con una mirada más a detalle, podemos observar que en el último mes la categoría restaurante con consumo en físico despuntó. Anteriormente venía mostrando una tendencia en picada y tuvo su punto más bajo en la semana previa al día de las madres (27 abril al 3 de mayo de 2020), pero se recuperó en la semana 4 al 10 de mayo con 13.33% más.

El mismo comportamiento sufrieron los restaurantes con consumo vía apps, aunque con números menores. De esta forma, el repunte en la semana del día de las madres fue menor que con los restaurantes con consumo en físico.

Los Análisis Fintonic, realizados durante todo el año en México y en los países donde la plataforma tiene presencia, ofrecen información estratégica y actualizada sobre tendencias económicas de diferentes mercados y realizan estudios de competencia sectorial y del comportamiento del consumidor.

El análisis “Tendencias en consumo por Covid-19”, está basado en datos reales agregados y anónimos de más de 80,000 clientes de banca online que han realizado transacciones en diversos rubros de consumo del 1 de enero al 3 de mayo de 2020.

Las conclusiones de los estudios elaborados se recogen a través de informes periódicos, así como mediante informes publicados de forma puntual en función de diferentes temáticas de actualidad. La misión de Estudios Fintonic es generar información útil para los usuarios de Fintonic de forma que puedan conocer mejor sus patrones de consumo, entender su situación financiera y tomar mejores decisiones.

Lo que debes saber antes de comprar coche: TotalCheck

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TotalCheck -la plataforma en línea que te permite conocer el historial de un vehículo- te brinda algunos  consejos para que no te den “gato por liebre” al momento de comprar el auto que tanto has buscado:

Entre más reciente, mejor

Si bien, en México el mercado de autos seminuevos es uno de los más dinámicos que existen (tan solo en el último año registró un crecimiento de 144% Mercado Libre Motors), no todos los modelos representan una buena opción. De hecho, los autos que más se venden en este mercado son aquellos que tienen 2 o 3 años de uso. Es recomendable buscar modelos recientes que no superen los 5 años de antigüedad. Esto reducirá las posibilidades de que encuentres un vehículo en malas condiciones mecánicas y estéticas, alto kilometraje y con historial de adeudos. 

Sin daños visibles (e invisibles)

De febrero de 2018 a la fecha, el 50% de los vehículos consultados en TotalCheck arrojaron un detalle negativo, mientras que 1 de cada 9 autos mostraron un historial de accidentes de consideración (20 al 30% del valor de factura). Esto significa que, al momento de comprar un auto usado, existen altas probabilidades de que cuente con una falla o daños por accidente y que, incluso, sea muy difícil identificarlo a simple vista. Es importante investigar los antecedentes del auto que te interesa y/o acude con expertos que te informen sobre sus condiciones físicas y estéticas reales.

No compres problemas

Comprar un auto puede ser una gran oportunidad de crecimiento en tu vida… siempre y cuando este no venga acompañado de problemas. De hecho, 1 de cada 6 autos cuentan con un adeudo pendiente, mientras que el 3% desafortunadamente tienen antecedente de robo. 

Exige al vendedor que te entregue todos los documentos que acreditan el estatus legal del vehículo: desde título de propiedad del coche, certificado de registro, factura original, póliza de seguro (en caso de contar con uno vigente), constancia de no haber sido robado, calendario de servicios de mantenimiento, así como tenencias, tarjeta de circulación y calcomanía de última verificación” comentó Francisco Javier Hernández, Product Manager de TotalCheck y experto en el tema.

¿Confiar o no en los gestores?

Encontraste el auto que querías, luce en perfectas condiciones, el vendedor te da un precio mucho más bajo del que esperabas… ¿Qué esperas para comprarlo? Ojalá y mucho ya que, en muchas ocasiones, esta suele ser una táctica que usan muchos gestores (coyotes) para vender un auto con problemas o defectos.

Es de suma importancia consultar el precio de modelos similares en páginas de internet especializadas, de esta manera tendrás una idea más clara de su precio real en el mercado y podrás identificar cuando algo no cuadra en el auto que buscas. Recuerda, entre más información tengas, será mucho más sencillo hacer una compra inteligente y proteger tu inversión.

Facebook, ¿salvador de Internet para todos?

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Ayer te comenté sobre la primera noticia relacionada con Facebook y que está relacionada con su criptomoneda, sin embargo, también quise platicarte del guiño que mi querido presidente Andrés Manuel López Obrador, le lanzó a Mark Zuckerberg para saber si le interesa entrarle al programa de Internet para Todos.

Esta noticia me deja con otros sentimientos encontrados porque de haber sido otra empresa a la cual le están coqueteando, yo estaría muy contento celebrando y diciendo que sí hay opciones para llevar internet a la mayor parte del país; pero se trata de Facebook y eso me da como nañaritas.

Esto se convierte en una especie de contrasentido o decepción porque la empresas sería un competidor muy fuerte y directo contra las empresas de telecomunicaciones las cuales, por su visión un tanto mercantilista o monetaria y con visión limitada; decidieron que el proyecto del Gobierno Federal conocido como Internet para Todos decidieron que no era rentable y que por lo tanto que no les interesaba invertir en ese proyecto. No iba a haber negocio y por eso no le iban a entrar, el problema es que ahora una empresa del mundo digital y con lo cual hemos estado batallando durante varios años sería la salvadora.

Hemos dicho que las empresas del mundo digital se están beneficiando de manera deshonesta de las redes de telecomunicaciones y las empresas digitales (como Facebook) no están contribuyendo a la inversión en infraestructura. Las empresas de telecomunicaciones le entran con su cuerno, con su inversión aún con una fuerte regulación, lo que no sucede con las empresas digitales.

Ver ahora que Mark Zuckerberg o Facebook tienen la oportunidad de convertirse en los salvadores de la conectividad en México me da una pinche decepción terrible porque este proyecto debieron haberlo impulsado empresas de telecomunicaciones y de la mano del gobierno con una asociación público privada.

A lo mejor no iban a ganar mucho o no iban a ganar dinero pero el asunto era tener un mercado más grande y eso lo podría estar viendo Facebook que, dicho sea de paso; también es otra bronca porque su proyecto conocido como Free Basics en India se lo echaron para abajo porque esos güeyes de Facebook se quisieron manchar con todos los hindúes dejándoles limitada la conectividad solamente o dándole prioridad a sus aplicaciones o a las aplicaciones de sus cuates con lo cual caemos en otro pinche contrasentido pues también se estaría atacando a la sacrosanta neutralidad de internet.

Tal vez si era manchado lo que hacía Facebook con Free Basics pero también llego a solucionar un problema que no han querido también solucionar las empresas de telecomunicaciones, es decir; crear mercado. Si no quieren que el gobierno entre con una empresa pública a invertir en telecomunicaciones y hacerles competencia desleal, ahora tendrían en frente a una empresa del mundo digital.

Otro gran contrasentido y una gran decepción es ver a Facebook como un competidor de las empresas de telecomunicaciones pero el mismo tiempo me emociona porque esos bueyes si podrían dar esa conectividad que necesitan muchas comunidades del país.

No solamente podrían usarlo para conectarse a Facebook también podría utilizarlo para algunas aplicaciones muy básicas como bajar información a través de Wikipedia o consultar correos. No estaría chido usarlo para bajar videos ni estar navegando en YouTube, viendo las telenovelas o La Voz; pero sería un acierto que sirviera para usar algunos servicios de la administración pública como pago de impuestos, pago de servicios, trámites escolares o fiscales.

Esas serían algunas ventajas de tener internet en todo el país y si a eso le sumamos la oportunidad que tendrían algunos productores agrícolas, mineros, incluso hasta biólogos, ecologistas o agrónomos de tener conectividad a internet; imagínate el potencial de beneficios que podrían tener aplicaciones IOT (internet de las cosas) para monitorear salud, temperatura, clima, recursos hídricos, en fin.

Las ventajas que podría darnos el internet de las cosas sería posible gracias a una alianza del Gobierno Federal con Facebook… ¡que pinche mundo al revés!

Eso viene porque mucha gente sigue pensando en manera análoga y dentro de la caja. Sigue pensando que los proyectos de Andrés Manuel para el país son una pendejada.  Siguen pensando igual y por eso seguiremos atorados con noticias interesantes pero al mismo tiempo decepcionantes.

LinkedIn Lite llega a México

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LinkedIn, la red social profesional anunció  la llegada de la aplicación LinkedIn Lite en español.

Creada en 2017, LinkedIn Lite fue desarrollada para mercados donde la banda ancha sigue siendo un desafío. Esta versión es más rápida y ligera que la versión original, además de incluir las principales características de LinkedIn como feed de noticias, perfil, conexiones, mensajes y búsqueda de vacantes.

La aplicación para Android ocupa menos de 1MB en el smartphone o tablet, lo que significa una reducción de espacio de hasta un 80%. Esto permite que los usuarios continúen interactuando en la red y puedan buscar vacantes de empleo en áreas de baja conectividad o en situaciones en que el dispositivo tiene poca memoria interna. También, la aplicación inicia hasta cinco veces más rápido, independientemente del smartphone o de la red en la que el usuario está conectado.

 En julio, el 78% de los accesos en México se hicieron a través de dispositivos móviles. De ellos, el 43% corresponde a dispositivos con sistema operativo Android y el 56% de iOS. Actualmente, tiene más de 12 millonesde usuarios registrados en el país.

 LinkedIn Lite está disponible sólo para Android y puede descargarse desde la Play Store. El servicio ya está disponible en más de 60 países y acaba de ser lanzado en la versión en español para 19 países en América Latina (Mexico, Belice, Argentina, Colombia, Brasil, Costa Rica, Bolivia, Cuba, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Haití, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú y Venezuela).

Mexicanos gastarán en promedio 862 pesos este 10 de mayo

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Ofertia.com.mx  realizó una encuesta por el día de las madres, donde se dio a conocer que los mexicanos gastarán en regalos para mamá un promedio de 862 pesos y entre los regalos más populares están la ropa y zapatos con un 36%, seguido de los cosméticos 14% y las flores 12%. Y entre los lugares preferidos para realizar las compras están tienda departamental con un 41% y centro comercial con un 34%.

Para festejar este día especial el 26% de los mexicanos desembolsarán una media de 1,058 pesos al acudir a un restaurante y el 74% festejará en casa realizando un gasto medio de 851 pesos.

Comparando los resultados arrojados el año pasado de la encuesta realizada por Ofertia, este 2017 los mexicanos estarán disminuyendo en los gastos del Día de la Madre un promedio de 25%.

De acuerdo a la encuesta, el 40% de los mexicanos encuentra que hay mucha demanda de regalos para el Día de la Madre por lo que en vez de encontrar ofertas sucede lo contrario y algunos artículos suben de precio; por otro lado, el 24% dice encontrar muy buenas ofertas, mientras que el 20% no encuentra diferencia y por último el 15% menciona que más que descuentos, hay más facilidades de pago disponibles.

Y para encontrar los mejores precios, el 45% de los mexicanos utiliza aplicaciones como Ofertia, la cual ayuda a localizar las ofertas más atractivas a través de la digitalización de los catálogos y gracias a su función de geo localización facilita a todos los mexicanos que están en la búsqueda del regalo para mamá a encontrar la tienda más cercana y el mejor precio.

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