Llaman a revisión a más de 14,700 vehículos Toyota

junio 30, 2022 Desactivado Por Redacción Tecnoempresa

La Procuraduría Federal del Consumidor, en coordinación con la empresa Toyota Motor Sales de México, informó del llamado a revisión para 14,745 vehículos de diferentes modelos y años por errores de software, ya sea del control de estabilidad, del sensor del radar o del sistema de asistencia de frenado.

Modelos

Se trata de 74 unidades del modelo Lexus 600 año 2022; 303 del GR Yaris 2022; 207 de la RAV4 Híbrida 2022; 6,873 de la Sienna Híbrida 2021; 4,496 del Sienna Híbrida 2022 y 2,792 del Camry 2018.

En el caso del Lexus 600, un error de software pudiera causar que el sistema de control de estabilidad del vehículo (VSC) no se prenda en la posición ON (encendido) de forma predeterminada la siguiente vez que el vehículo sea encendido.

Si la condición se presenta, podría existir una disminución en la estabilidad del vehículo, bajo ciertas condiciones de manejo. Para ello, se actualizará el software de la computadora del sistema de control de tracción del vehículo.

Con las unidades del GR Yaris se procederá, en caso necesario, a inicializar el sensor del radar utilizado en el Sistema de Pre-Colisión (“PCS”), el cual podría no haber sido inicializado de forma adecuada durante la producción del auto.

De la misma forma, la pantalla del visualizador de información múltiple podría mostrar incorrectamente que el Sistema de Asistencia de Mantenimiento de Carril (LTA) está reconociendo el carril del vehículo.

También el manual del propietario podría describir incorrectamente como es que el sistema LTA reconoce los límites de carriles sin la presencia de líneas blancas o amarillas sobre el camino.

Por lo anterior, Toyota reprogramará la cámara frontal de reconocimiento y reemplazará, en su caso, el manual del propietario.

Otros modelos

Con relación a los modelos RAV4 Híbrida 2022 y Sienna Híbrida, en sus versiones 2021 y 2022, se presenta un error de software que pudiera causar que el sistema de control de estabilidad del vehículo (VSC) no se prenda en la posición ON (encendido) de forma predeterminada la siguiente vez que el vehículo sea encendido. Si la condición se presenta, podría existir una disminución en la estabilidad del vehículo, por lo que es necesaria la actualización del mencionado software.

Los Camry 2018, por su parte, tienen un sistema que proporciona asistencia de frenado cuando el conductor presiona el pedal de freno. Componentes específicos de una parte de este sistema pudieran tener un desgaste prematuro, lo que podría generar una pérdida repentina de la asistencia de frenado; sin embargo, el sistema de frenado seguirá operando.

Si la condición se presenta, podría existir una pérdida repentina de la asistencia de frenado. Por tal motivo, se inspeccionará y en caso necesario reparará o reemplazará la bomba de vacío.

En todos los casos mencionados el servicio de revisión y reparación no representará costo alguno para los usuarios/consumidores.

La Profeco seguirá atenta al cumplimiento de la empresa, y pone a disposición el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y el número 800 468 8722, para atender quejas y brindar asesoría.

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