Amplía Capgemini su Global Delivery Center en México y nombra a Armando Pineda como director

julio 21, 2026 Desactivado Por Redacción

Capgemini anuncia la expansión de su Global Delivery Center (GDC) en México hacia Guadalajara y designa a Armando Pineda como vicepresidente y director de esta operación. Ambas decisiones coinciden con el segundo aniversario del centro de servicios y forman parte de la estrategia de crecimiento de la compañía en el país. El GDC reúne alrededor de 2,300 profesionales que atienden clientes en Estados Unidos, América Latina y cuentas globales.

La empresa informa que Guadalajara se incorpora a la plataforma de servicios especializados del GDC México, que actualmente también opera en Aguascalientes. La decisión responde a la disponibilidad de talento tecnológico en la región y al objetivo de fortalecer la atención a clientes mediante un modelo de proximidad para América del Norte.

De acuerdo con Capgemini, esta expansión forma parte de la estrategia denominada One Capgemini, la cual integra capacidades de ingeniería, datos, aplicaciones, operaciones inteligentes y servicios globales. La compañía señala que este modelo busca coordinar recursos tecnológicos desde distintas ubicaciones para atender proyectos internacionales.

Armando Pineda asume la dirección del GDC México después de más de doce años de trayectoria dentro de la organización. La empresa indica que encabezará la siguiente etapa de crecimiento del centro, enfocada en ampliar la responsabilidad sobre proyectos completos y fortalecer la oferta de servicios digitales desarrollados desde México.

Pineda explica que el desempeño del centro ya no depende únicamente de la disponibilidad de talento, sino también de los resultados entregados a los clientes mediante metodologías globales, procesos certificados, talento mexicano y el uso transversal de inteligencia artificial. También señala que México puede ampliar su participación en servicios digitales con mayor valor para los mercados internacionales.

Guadalajara fortalece la estrategia de nearshoring y el crecimiento del GDC

Capgemini recuerda que mantiene presencia en México desde hace más de dos décadas y que la infraestructura del Global Delivery Center comenzó operaciones en 2012 con un equipo integrado por 25 personas. Desde entonces, el centro incrementó su capacidad apoyado en especialistas de tecnologías de información, ingeniería, operaciones y personal con habilidades multilingües.

La compañía informa que el crecimiento del centro también se apoya en certificaciones internacionales como CMMI nivel 5, ISO 9001 e ISO 27001, las cuales respaldan sus procesos operativos. Estas acreditaciones permitieron consolidar al GDC como un punto de atención para proyectos de nearshoring dirigidos principalmente al mercado de América del Norte.

Ramón Álvarez, presidente y CEO de Capgemini para el Norte de Latinoamérica, afirma que el Global Delivery Center se convirtió en un componente relevante dentro de la operación internacional de la empresa. Añade que México registra el mayor crecimiento de la compañía en la región y concentra un mayor aprovechamiento de las capacidades desarrolladas por el GDC durante los últimos años.

El centro amplía capacidades en datos, nube, ingeniería y formación tecnológica

El Global Delivery Center México desarrolla servicios especializados en cuatro áreas de negocio. La primera corresponde a Business Services, enfocada en procesos relacionados con cadena de suministro, finanzas, contabilidad, logística y experiencia del cliente. La segunda integra proyectos de ingeniería, software embebido, manufactura digital, conectividad e infraestructura de redes.

Las otras dos áreas comprenden Data & AI y Cloud & Custom Apps, donde el centro participa en proyectos de analítica, ciencia de datos, gobierno de información, inteligencia artificial, desarrollo de aplicaciones, administración de proyectos, metodologías Agile Scrum, servicios de nube y DevOps. Estas capacidades permiten atender proyectos tecnológicos para clientes nacionales e internacionales.

Armando Pineda señala que la empresa también desarrolla iniciativas para reducir la brecha de talento tecnológico mediante convenios con universidades de Aguascalientes y Guadalajara. Explica que estas colaboraciones incluyen programas dirigidos a profesores, estudiantes y egresados en tecnologías como inteligencia artificial, 5G, gemelos digitales y machine learning, con el propósito de fortalecer la formación de especialistas para el mercado laboral.

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