Reporta Dell que 19% de empresas mexicanas opera IA a escala

septiembre 24, 2026 0 Por Redacción

Dell Technologies México reunió a clientes, socios y especialistas en el Dell Technologies Forum 2026 para abordar la adopción empresarial de inteligencia artificial. Durante el encuentro, la compañía presentó una estrategia que vincula infraestructura, seguridad y herramientas de trabajo con la operación de proyectos de IA.

Juan Francisco Aguilar, director general de Dell Technologies México, señaló que las empresas centran ahora su atención en llevar la tecnología más allá de las pruebas. Según explicó durante el foro, ese proceso requiere capacidades para ampliar su uso y medir los resultados en el negocio.

La empresa planteó que las organizaciones deben coordinar la modernización del centro de datos, la adopción de IA y los cambios en el lugar de trabajo. En su propuesta, la infraestructura permite mantener disponibles las aplicaciones, administrar los datos y atender las necesidades de distintos proyectos.

Dell también vinculó la ampliación de la IA con reglas de gobernanza, medidas de seguridad y una estrategia que defina sus usos. La compañía señaló que las herramientas deben llegar a los equipos y espacios donde las personas realizan sus actividades laborales.

Aumenta la operación de IA a escala en México

Durante el foro, Dell presentó resultados del estudio “Preparación de la empresa para la era moderna”, realizado entre 3,000 organizaciones de 35 países, incluido México. De acuerdo con la compañía, la proporción de empresas mexicanas que operan IA a escala pasó de 9% en 2025 a 19% en 2026.

En el mismo periodo, la proporción de organizaciones mexicanas que permanecen en etapas de prueba bajó de 29% a 20%, según los resultados difundidos por Dell. La empresa indicó que los participantes identificaron obstáculos relacionados con seguridad, gobernanza, calidad de datos, talento y definición de estrategias.

El estudio también examinó las dificultades que enfrentan las organizaciones al utilizar información en aplicaciones y procesos de inteligencia artificial. En México, 76% de las organizaciones señaló a los datos como un desafío para sus cargas de trabajo críticas.

Otro 60% reportó problemas asociados con la fragmentación de información en entornos híbridos y multinube, de acuerdo con los resultados presentados. Dell sostuvo que las empresas necesitan administrar el acceso, la calidad y el control de esos datos para ampliar sus proyectos.

Seguridad y uso de IA fuera de las políticas corporativas

La protección de datos apareció entre los criterios de selección tecnológica de las organizaciones encuestadas en México durante el estudio. Según Dell, 95% afirmó que prioriza plataformas con funciones de protección y recuperación de información frente a ciberataques.

“Hoy, la seguridad ya no es un complemento, es un requisito esencial. Es el criterio con el que se medirá cada decisión de modernización”, afirmó Aguilar. El directivo también relacionó las decisiones sobre infraestructura con la continuidad de las operaciones y el uso empresarial de los datos.

La compañía abordó además el uso de herramientas de IA por empleados fuera de los entornos y mecanismos de supervisión de sus organizaciones. Dell indicó que 83% de los encuestados señaló que sus colaboradores recurren a herramientas de este tipo fuera de los sistemas corporativos.

Aguilar afirmó que las empresas enfrentan la necesidad de establecer políticas y controles para atender ese uso de inteligencia artificial. Durante el foro, especialistas de Dell trataron también la gobernanza, los costos y los riesgos operativos asociados con la IA agéntica.

AMD, Microsoft, Intel y Nvidia participaron como aliados de negocio en el encuentro y compartieron sus perspectivas sobre infraestructura y adopción tecnológica. Dell presentó esas intervenciones junto con su propuesta de coordinar los proyectos de IA con la administración de datos y la modernización de los centros de datos.

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