Atexto, plataforma para transcripciones
septiembre 24, 2018Atexto -una plataforma que provee un servicio de transcripción y etiquetado de audio con más de 99% de precisión- que se encarga de transformar lo complicado en algo muy simple:
La IA y el machine learning, para canales de voz, se nutren de información que proviene de las grabaciones que hacen las empresas con sus clientes de forma consensuada. Dicha información, que en un principio se encuentra en forma de audio, requiere transformarse a lenguaje escrito para ser procesada por los agentes virtuales y así mejorar su servicio.
Provee transcripciones y etiquetado a las empresas para entrenar a los bots basados en Inteligencia Artificial, funciona como una plataforma de crowdsourcing que engloba una red de colaboradores, los cuales realizan tareas de transcripción en hasta 7 idiomas (incluyendo español e inglés en todos sus acentos). Su tecnología permite validar esta información y entregar trabajos con un nivel de precisión casi perfectos.
Inclusive, las previsiones señalan que para el año 2030 la mayoría de las empresas y trabajos en el mundo estarán involucrados con la tecnología, siendo la inteligencia artificial, la robótica, la realidad virtual, la realidad aumentada y los servicios en la nube, los principales motores que cambiarán nuestras vidas y cómo trabajaremos durante la próxima década.
