Motive amplía plataforma de IA para automatizar gestión de operadores en México

Motive anunció la ampliación de su plataforma de IA para automatizar la gestión de calificación de operadores, cumplimiento y personal de operación en actividades físicas. La empresa presentó nuevas funcionalidades avanzadas de IA como parte de su solución de Gestión de la Fuerza de Trabajo.

La compañía informó que las nuevas capacidades permiten gestionar procesos críticos asociados al personal operativo en un espacio único y centralizado. La plataforma integra documentación de cumplimiento, registros de horario y entrenamientos dentro de un mismo entorno digital.

La empresa explicó que más de la mitad de las organizaciones en la economía física todavía administran manualmente los procesos de su plantilla operativa mediante hojas de cálculo y archivos impresos. Esta práctica genera cargas administrativas que afectan a equipos con recursos limitados.

También señaló que el manejo manual provoca incumplimientos en renovaciones de licencias, controles de salud y otros documentos obligatorios exigidos por autoridades como la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes. Estos escenarios impiden que conductores y técnicos inicien rutas por falta de documentación vigente.

Omar Camacho, Gerente General de Motive México, afirmó que la IA transforma procesos manuales y desconectados en esquemas automatizados de administración del personal de campo. Indicó que las nuevas funcionalidades automatizan tareas administrativas y facilitan auditorías en evolución constante.

Funcionalidades basadas en IA para calificación y cumplimiento del personal operativo

Salvador Ruiz Vazquez, Controller en Autotransportes Pilot, expresó que antes de implementar la plataforma la gestión de cumplimiento requería coordinación constante y supervisión permanente sobre el equipo operativo. Señaló que la solución automatizó y centralizó flujos de trabajo sin afectar las operaciones diarias.

La empresa detalló que el tutorial Documentos de calificación de operadores bloquea el uso de vehículos o el inicio de turno cuando detecta documentación faltante o vencida del personal operativo. Las organizaciones configuran documentos requeridos y reglas de cumplimiento aplicables dentro de la aplicación.

El sistema permite que conductores y colaboradores de campo carguen documentación desde la aplicación para regularizar su situación en menor tiempo. De esta manera, los gerentes reducen incumplimientos y preparan auditorías con menor supervisión manual.

Centro unificado con estadísticas en tiempo real para equipos de campo

Motive incorporó un nuevo Centro de Gestión de la Fuerza de Trabajo que conecta perfiles de operadores e información laboral en un solo entorno digital. El módulo ofrece estadísticas basadas en IA para detectar riesgos y ajustar entrenamientos del equipo de primera línea.

La organización puede identificar problemas laborales o de cumplimiento y generar reportes en tiempo real sin extraer datos manualmente desde sistemas desconectados. El centro unificado integra colaboradores, vehículos y equipos dentro de la misma plataforma basada en IA.

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