De acuerdo con la información de UnDosTres, aplicación de pagos de servicios y recargas, los principales miedos para poder realizar compras y pagos en línea son:
Fraude:
Entre los que se pueden encontrar el no recibir el producto o servicio por el que se pagó, productos pirata, usados a precio de nuevo, defectuosos, entre otros.
Robo de identidad o información: Aplicaciones y páginas fraudulentas que piden datos personales sin ninguna clase de seguridad para después hacer uso indebido de los mismos.
Poca confianza:
Páginas con interfaz poco amigable al usuario o que no son muy conocidas por los consumidores en general, pueden ocasionar que los usuarios no quieran utilizarlas para adquirir productos.
Garantía de los productos adquiridos:
Que los productos recibidos no cuenten con la posibilidad de devolución o cambio en caso de que traigan algún defecto de fábrica.
UnDosTres, presenta sugerencias para evitar fraudes en transacciones:
Revisa la veracidad del sitio en el que comprarás, existen diversas tiendas no oficiales que pueden robar tu dinero.
Verifica en la barra de búsqueda de tu navegador web que aparezca un candado junto a la URL, o bien, que tenga el protocolo seguro HTTPS.
Utiliza conexiones seguras, no realices pagos a través de WiFi públicas instaladas en centros comerciales, restaurantes, etc. Si estás conectado desde tu celular, utiliza la red móvil de tu línea.
Activa la autenticación de dos pasos, una gran cantidad de tiendas oficiales permiten autenticar tu cuenta a través de un número telefónico, así como el inicio de sesión con un código que podrás recibir vía SMS, aumentando la seguridad de tus accesos.
Instala apps Verificadas en tu smartphone: No instales apps que no estén registradas en las tiendas de aplicaciones oficiales, ya que pueden instalar algún tipo de virus o robar información confidencial.
Realiza pagos a través de aplicaciones que cuenten con todas las medidas de seguridad: Además de consultar sus certificaciones de seguridad, puedes activar el bloqueo biométrico de aplicaciones o mediante un patrón de seguridad, verificando tu identidad cada vez que abras la app.
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