El comercio electrónico en México crece un 55% en 2024

El ecommerce en México continuó su crecimiento durante 2024, registrando un aumento del 55% en transacciones en comparación con 2023. Así lo reveló la plataforma de comercio electrónico para pymes Tiendanube, la cual agregó que las ventas de diciembre incrementaron un 59% respecto al mismo mes del año anterior. El ticket promedio alcanzó los 1,468 pesos, reflejando un crecimiento del 11% frente a 2023.

Dijo que en América Latina, el comercio electrónico mantuvo un ritmo acelerado, consolidándose como un motor clave para la economía y la digitalización. En 2024, más emprendedores y negocios digitalizaron sus operaciones, alineándose con las tendencias emergentes del sector.

Tiendanube cerró 2024 con más de 14 años en el mercado y más de 150 mil marcas confiando en sus servicios para digitalizarse. La empresa opera en cinco países de América Latina y cuenta con más de 1,700 integraciones para impulsar las ventas en línea de sus usuarios.

El año 2024 también destacó por la consolidación de categorías como Salud y Belleza, la más vendida en la plataforma, seguida por Mascotas y Moda. Las categorías de nuevas tiendas incluyeron Salud y Belleza, Moda y Deportes, reflejando un interés creciente en estos segmentos.

Los estados con mayores ventas fueron la Ciudad de México, el Estado de México y Jalisco, con tickets promedio de 1,609, 1,450 y 1,769 pesos, respectivamente. Estas regiones lideraron las transacciones, mostrando un aumento en la adopción del ecommerce.

Para 2025, Tiendanube anticipa que el comercio electrónico continuará evolucionando, impulsado por tendencias como la sostenibilidad, la logística inteligente, la consolidación del social ecommerce, la inteligencia artificial y la personalización. Alejandro Vázquez, presidente y cofundador de Tiendanube, destacó que la IA jugará un papel crucial, especialmente en el comercio electrónico conversacional, con atención al cliente disponible las 24 horas y sincronización de canales conversacionales.

Tiendanube se posiciona como un aliado esencial para los emprendedores, facilitando el acceso a tecnologías avanzadas y derribando barreras en el mercado digital. La empresa se prepara para seguir digitalizando negocios en toda la región, fortaleciendo el ecosistema del comercio electrónico en América Latina.

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