TCS y Google Cloud abren Gemini Experience Center con 3,000 agentes de IA en CDMX

Tata Consultancy Services y Google Cloud inauguraron un Gemini Experience Center en Ciudad de México para ampliar las capacidades de inteligencia artificial empresarial en América Latina. El nuevo centro opera dentro de las oficinas de TCS y busca acelerar el desarrollo de soluciones basadas en datos.

El proyecto representa el segundo Gemini Experience Center de TCS en América Latina y el noveno que la compañía instala a nivel mundial. La iniciativa forma parte de la estrategia conjunta entre ambas empresas para facilitar la adopción de tecnologías de inteligencia artificial en organizaciones regionales.

El centro incorpora más de 3,000 agentes de IA desarrollados con Gemini Enterprise, los cuales incluyen conocimiento contextual y capacidades específicas para distintas industrias. Estas herramientas pueden integrarse en los entornos tecnológicos de los clientes para apoyar procesos operativos y analíticos.

Durante la inauguración, TCS mostró soluciones relacionadas con evaluación inteligente de procesos, investigación de fraude financiero, procesamiento automatizado de reclamaciones de seguros y aceleración de datos mediante IA generativa. Las demostraciones presentaron aplicaciones enfocadas en operaciones empresariales y servicios financieros.

Javier Carrique, responsable de Partners y Alianzas para América Latina de Google Cloud, señaló que la inteligencia artificial modifica la forma en que las organizaciones compiten y generan valor. Indicó que el centro en México muestra cómo el ecosistema de socios puede facilitar entornos adecuados para adoptar IA con confianza.

Integran consultoría, ingeniería y ecosistema de Google Cloud para acelerar proyectos de IA

Marcelo Wurmann, director general de TCS Latinoamérica, afirmó que el Gemini Experience Center acerca capacidades avanzadas de IA a las empresas mexicanas y permite transformar ideas en soluciones escalables. Añadió que el espacio busca facilitar la exploración de tecnologías capaces de modificar operaciones empresariales.

TCS integrará sus capacidades de consultoría, ingeniería e innovación con el ecosistema tecnológico de Google Cloud para reducir la distancia entre la experimentación y la implementación de soluciones de inteligencia artificial. El objetivo consiste en disminuir el tiempo requerido para obtener resultados de negocio.

El centro apoyará proyectos dirigidos a servicios financieros, retail y bienes de consumo, manufactura, salud y ciencias de la vida, así como energía y servicios públicos. Las soluciones se adaptarán a necesidades empresariales específicas de la región latinoamericana y del mercado mexicano.

Amplían la red global de centros de innovación de TCS en América Latina

La apertura del Gemini Experience Center en Ciudad de México forma parte de la estrategia global de expansión de centros de innovación de TCS. La empresa busca ampliar espacios dedicados a colaboración tecnológica, talento especializado y adopción responsable de inteligencia artificial.

En 2025, TCS inauguró su primer Gemini Experience Center latinoamericano en São Paulo, Brasil, como parte de la misma red internacional de centros especializados en soluciones de inteligencia artificial empresarial y transformación digital basada en datos.

TCS mantiene operaciones en México desde 2003 y actualmente atiende a más de 260 clientes mediante una plantilla superior a 12,000 colaboradores. La compañía opera en Ciudad de México, Guadalajara, Querétaro y Monterrey, mercados que considera estratégicos dentro de su operación latinoamericana.

El nuevo centro fortalece la presencia de TCS en el país y amplía la infraestructura orientada a innovación, inteligencia artificial y transformación digital para organizaciones que buscan desarrollar soluciones empresariales basadas en tecnologías de Google Cloud y capacidades de ingeniería de TCS.

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