Solera presenta solución para costos precisos en reparaciones automotrices
noviembre 20, 2024Solera, la empresa estadounidense de software y servicios de gestión de riesgos y protección de activos para la industria automotriz, impulsa la investigación de mercado y el análisis de datos automotrices con su herramienta Repair Science, diseñada para calcular costos precisos de reparación mediante algoritmos avanzados y conocimientos de la industria.
La solución utiliza datos históricos acumulados en cuatro décadas y más de 70 mil horas de investigación en reparación realizadas en centros especializados de Europa y América. Con esto, combina mejores prácticas de la industria y políticas de aseguradoras para estimar los costos de forma detallada, explicó Francisco Cuesta, product manager de Solera.
Cuesta señaló que Repair Science y Data Science aprovechan un conjunto de datos que incluye 400 millones de reclamaciones históricas y 1.5 mil millones de imágenes de vehículos dañados. Esta base permite una estimación precisa y personalizada, adaptada a las condiciones de cada reparación.
La herramienta también utiliza información generada por la solución de Visión Artificial de Solera, que identifica daños y determina las operaciones de reparación más efectivas. Además, calcula gastos adicionales, cumpliendo con los estándares del sector asegurador.
Según Cuesta, el enfoque modular de la inteligencia artificial de Solera permite atender a diversos clientes, como aseguradoras, talleres, concesionarios, fabricantes de equipo original y consumidores. Cada segmento recibe un paquete de productos personalizado según sus necesidades comerciales.
Los módulos de Solera trabajan en conjunto y presentan resultados rastreables a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs) en paneles de control accesibles. Esto asegura que los clientes puedan medir el valor aportado por las soluciones implementadas.
El sistema reemplaza tareas manuales repetitivas, como inspecciones y reportes de daños, con tecnologías digitales. Esto ahorra tiempo y costos, además de estandarizar el proceso de estimación.
Cuesta destacó que la solución también aumenta la probabilidad de reparar piezas en lugar de reemplazarlas, lo que reduce costos y contribuye a la sostenibilidad al minimizar emisiones de CO2.
Con esta herramienta, Solera busca transformar el sector de reparaciones automotrices mediante el uso de inteligencia artificial y análisis de datos, ofreciendo soluciones adaptadas a las demandas del mercado actual.
