Recibe ema dos reconocimientos como Empresa Excepcional en la edición 2025

El Consejo Coordinador Empresarial (CCE), el Consejo de la Comunicación y el Instituto para el Fomento a la Calidad (IFC) otorgaron en su quinta edición del reconocimiento Empresas Excepcionales 2025 una distinción en dos categorías a la Entidad Mexicana de Acreditación (ema).

El premio distingue a organizaciones que integran la dimensión social como un elemento estratégico en su operación y que generan valor para el entorno en el que participan.

Con relación a la categoría de personalización y experiencia del cliente, la ema obtuvo el reconocimiento por la iniciativa “Experiencia ema”, diseñada para fortalecer la interacción con los clientes mediante procesos eficientes, automatizaciones, digitalización y un mejor aprovechamiento de capacidades clave.

Este proyecto se encuentra alineado con su modelo de negocio y pretende elevar de manera continua la calidad del servicio que ofrece.

Respecto a la categoría de ecosistema de valor compartido, la organización también fue reconocida por la práctica denominada “Ecosistema ema”, que tiene como objetivo fomentar sinergias con aliados, instituciones y sectores para la generación de valor compartido.

Sobre este enfoque, precisó que impulsa una cultura de corresponsabilidad social y establece relaciones ganar-ganar en beneficio de quienes integran el ecosistema de acreditación.

En su posicionamiento, el organismo indicó que ambas iniciativas buscan fortalecer la responsabilidad social, consolidar los vínculos con las partes interesadas y asegurar servicios confiables acordes con las expectativas de los sectores productivos y regulados.

En su descripción institucional, la ema recordó que actúa como el organismo nacional encargado de acreditar laboratorios, unidades de inspección y organismos de certificación, con la finalidad de garantizar el cumplimiento de normas que protegen la salud, la seguridad del consumidor y el cuidado ambiental.

Con una trayectoria de 26 años, la entidad acumula más de 8,500 acreditaciones y presencia en 17 países, lo que la consolida como un referente dentro y fuera de México.

El informe del Reconocimiento Empresas Excepcionales 2025 detalló que participaron 50 empresas e instituciones, las cuales presentaron 88 prácticas de Dimensión Social clasificadas como Prácticas Excepcionales, Buenas Prácticas y Prácticas sobresalientes.

En cuanto al perfil de las organizaciones, el documento señaló que 70% correspondió a empresas grandes, 13% a medianas y 17% a pequeñas, con presencia en sectores de servicios (63%) e industria (37%).

La convocatoria de esta edición integró ocho categorías: bienestar de los colaboradores; transformación digital y tecnológica; ecosistema de valor compartido; cultura con propósito; contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible; personalización y experiencia del cliente; diversidad, equidad e inclusión; e innovación.

A partir de estas distinciones, la ema subrayó que mantiene su compromiso con la calidad, la innovación social y el fortalecimiento de un ecosistema de acreditación que contribuya a la competitividad y confianza en México.

Entre los asistentes a la ceremonia se encontraron Manola Zabalza, secretaria de Desarrollo Económico de la Ciudad de México; Emmanuel Reyes Carmona, presidente de la Comisión de Economía del Senado; René Freudenberg, presidente del Instituto para el Fomento de la Calidad; Salvador Villalobos, presidente ejecutivo del Consejo de la Comunicación; y Erika Quevedo, directora general del Consejo de Empresas Globales, entre otros.

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