La empresa tecnológica GoJiraf posiciona a México como mercado prioritario en su estrategia regional, al impulsar Live Shopping con inteligencia artificial y modelo SaaS autogestionable en el ecosistema digital.
El Live Shopping comienza a consolidarse como uno de los formatos con mayor potencial para transformar la experiencia de compra en línea en México. Este modelo combina contenido en vivo, interacción en tiempo real y conversión inmediata dentro de la misma transmisión.
GoJiraf anunció una nueva etapa de crecimiento en el país basada en la evolución de su modelo SaaS self-service, inteligencia artificial y nueva infraestructura global de streaming. La empresa busca ampliar el acceso a este formato entre compañías de distintos tamaños.
La compañía inició operaciones en Argentina en 2019 y participó en el desarrollo del Live Shopping en América Latina. Este formato permite a marcas, retailers y marketplaces conectar con audiencias mediante transmisiones en vivo con interacción y compra integrada.
La evolución de GoJiraf incluye la migración hacia un modelo SaaS con planes accesibles y autogestionables desde su plataforma web. Este cambio facilita la adopción del Live Shopping sin requerimientos técnicos complejos.
Adopción tecnológica impulsa el Live Shopping en plataformas digitales
La empresa incorporó un agente de inteligencia artificial diseñado para acompañar a marcas y marketplaces durante todas las etapas del proceso. Este sistema apoya desde la configuración técnica hasta la ejecución de eventos y análisis de resultados.
En el ámbito tecnológico, GoJiraf integró la infraestructura de Tencent Cloud como proveedor de streaming. Esta decisión fortalece la estabilidad, escalabilidad y desempeño de transmisiones de alta demanda en eventos simultáneos.
La empresa reportó más de 3.5 millones de dólares en inversión acumulada y planteó el objetivo de triplicar el volumen de eventos en México. Este país se mantiene como uno de los mercados prioritarios dentro de su operación regional.
Colaboraciones con marketplaces consolidan el modelo en México
Desde 2022, GoJiraf opera en México con plataformas como Mercado Libre, donde activa eventos de Live Shopping para diversas marcas. Entre ellas se encuentran Adidas, kérastase, vichy, lancôme y shark ninja.
En este contexto, Mercado Libre y decathlon prepararon el primer evento de Live Shopping de la cadena deportiva dentro del marketplace. La transmisión permitió a los usuarios acceder a contenido en tiempo real, interacción directa y promociones durante la sesión.
La empresa indicó que este tipo de colaboraciones reflejan la evolución del comercio electrónico hacia formatos interactivos orientados a la conversión inmediata. El evento representó un punto de integración entre contenido y transacción.
Manuel García Cuerva, CEO de GoJiraf, señaló que el Live Shopping redefine la relación entre marcas y audiencias. Indicó que México representa un mercado clave para escalar este canal con apoyo tecnológico y alianzas estratégicas.
GoJiraf opera en siete mercados de América Latina y cuenta con capacidad para gestionar eventos con más de 30 mil usuarios simultáneos. Esta capacidad permite atender transmisiones con alto nivel de concurrencia en tiempo real.
El crecimiento del Live Shopping en México refleja la convergencia entre contenido, entretenimiento y comercio digital en tiempo real, donde la experiencia del usuario se integra con el proceso de compra dentro de una misma interacción.