Anuncia Avaya próxima transición de liderazgo con nuevo CEO

Avaya anunció que su presidente y director ejecutivo, Alan Masarek, se jubilará al final del año calendario. El actual presidente de la junta directiva, Patrick Dennis, asumirá el cargo de CEO a partir del 1 de septiembre de 2024. Esta transición de liderazgo se enmarca en la estrategia de Avaya para continuar su crecimiento en el sector de la experiencia del cliente (CX) empresarial.

Patrick Dennis aporta 30 años de experiencia en empresas de software empresarial, SaaS, ciberseguridad y comunicaciones. Actualmente, Dennis es CEO de Venafi, una empresa de ciberseguridad que está siendo adquirida por CyberArk. En Venafi, Dennis impulsó la innovación, el crecimiento y el éxito de los clientes, demostrando su capacidad para liderar de manera efectiva.

Dennis expresó su entusiasmo por liderar Avaya, destacando la sólida base financiera y el liderazgo en la industria establecidos por Masarek. “Avaya ahora opera desde una posición de solidez financiera y liderazgo en la industria. Nuestra estrategia resuena entre los clientes de todo el mundo, quienes pueden confiar en la consistencia de su dirección estratégica y compromiso con el éxito en el largo plazo”, afirmó Dennis.

Antes de su rol en Venafi, Dennis fue director ejecutivo de ExtraHop, donde casi duplicó el tamaño de la empresa y recibió elogios de la industria por su liderazgo en inteligencia artificial (IA). Dennis también se desempeñó como CEO de Aspect Communications, ahora conocida como Alvaria, y de Guidance Software. Además, ocupó varios cargos de liderazgo en EMC y Oracle Corporation.

El retiro de Alan Masarek marca el fin de una transformación de ocho trimestres en Avaya, que estableció un plan estratégico para la innovación y el crecimiento. Durante su liderazgo, Masarek posicionó a Avaya como líder en CX empresarial. Dennis, quien se convirtió en presidente de la Junta Directiva de Avaya en mayo de 2023, ha sido un aliado cercano de Masarek en el desarrollo de la estrategia de crecimiento de la empresa.

Masarek destacó la importancia de su trabajo en Avaya y expresó su orgullo por los logros alcanzados junto con el equipo de liderazgo, la Junta Directiva, los empleados, clientes y socios. “Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de liderazgo ejecutivo de Avaya, la Junta Directiva, nuestros empleados, clientes y socios ha sido una experiencia inmensamente gratificante”, afirmó Masarek.

Masarek también subrayó la confianza en la capacidad de Dennis para liderar Avaya hacia un futuro de crecimiento e innovación a largo plazo. “La nueva posición de fortaleza de Avaya combinada con la capacidad única de Patrick para liderar la compañía crea una oportunidad para que yo regrese a mi retiro, con plena confianza en su capacidad para liderar a Avaya hacia un futuro crecimiento e innovación”, agregó Masarek.

La transición de liderazgo en Avaya se basa en una visión compartida para la dirección estratégica futura de la empresa. Dennis se compromete a trabajar con el equipo para acelerar el impulso en el mercado de Avaya y mantener su posición de liderazgo en la industria de CX empresarial.

Con esta transición, Avaya busca continuar su trayectoria de innovación y crecimiento, aprovechando la experiencia y liderazgo de Patrick Dennis. La empresa sigue enfocada en ofrecer soluciones de experiencia del cliente que ayuden a sus clientes a mejorar sus operaciones y alcanzar sus objetivos empresariales.

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