Ticketmaster usuará Account Manager en el Abierto Mexicano de Tenis Telcel presentado por HSBC. La plataforma permitirá a los asistentes gestionar sus boletos digitales desde la compra hasta el acceso a la Arena GNP Seguros en Acapulco.
Account Manager se utilizará durante la edición ATP500 para mejorar la experiencia de los aficionados. Más de 500 equipos profesionales y universitarios en México y el mundo han implementado esta tecnología en eventos deportivos y de entretenimiento.
Los usuarios podrán adquirir boletos digitales SafeTix, que contarán con códigos dinámicos que se actualizan cada 15 segundos. Este mecanismo reduce el riesgo de fraudes y evita la duplicación de boletos. Además, permite la transferencia de boletos entre usuarios.
La plataforma ofrece recomendaciones personalizadas, promociones y accesos anticipados a contenidos exclusivos del torneo. Esto facilita una interacción más eficiente entre los organizadores del evento y los asistentes.
Alejandro Ordaz, director de marketing de Ticketmaster México, señaló que Account Manager representa un avance en la digitalización y en los servicios personalizados para los asistentes del torneo. La herramienta permite centralizar la gestión del evento y mejorar la conexión con los aficionados.
Ticketmaster México continuará con la implementación de soluciones digitales en eventos y escenarios de entretenimiento en el país.