Santander, Posadas y Mastercard renuevan su alianza en tarjeta de crédito
julio 15, 2024Banco Santander México, Fiesta Rewards y Mastercard anunciaron la renovación de su alianza de tarjeta de crédito Santander Fiesta Rewards por 10 años más. Esta tarjeta se ha convertido en el principal medio de pago del programa y es la más importante del sector turismo, con más de 3.5 millones de afiliados en México.
El éxito de esta alianza radica en poner a los socios y usuarios del programa de lealtad en el centro de atención, permitiéndoles gestionar su cartera de crédito, acceder a beneficios y acumular puntos en cada consumo. La tarjeta cuenta con el respaldo internacional de Mastercard, proporcionando un amplio nivel de aceptación alrededor del mundo.
José Carlos Azcárraga Andrade, Director General de Posadas, destacó la relevancia de los programas de lealtad. “Al cierre de 2023, nuestros productos de lealtad generaron el 36% de la ocupación hotelera de todos los hoteles de Posadas, lo que se traduce en aproximadamente 2.2 millones de cuartos noche”, señaló.
La tarjeta Santander Fiesta Rewards permite que el 83% de los socios utilicen sus puntos generados en transacciones en los hoteles de Posadas. Además, los usuarios aceleran al doble su posibilidad de obtener una estancia en los hoteles gracias a los beneficios que genera usarla.
El programa de lealtad Fiesta Rewards se consolidó en 2023 como el más importante del sector turismo, representando un crecimiento del 40%. Felipe García Ascencio, Director General de Grupo Financiero Santander México, mencionó que desde su lanzamiento, las tarjetas han otorgado a los clientes más de 22 mil millones de puntos, equivalentes a cerca de 185 mil noches gratis de hotel.
Banco Santander México y Posadas destinarán una inversión de más de 550 millones de pesos para fortalecer su oferta de valor. La colaboración entre ambas empresas es un ejemplo de cómo pueden unirse para ofrecer un producto que enriquece la experiencia del usuario.
Mauricio Schwartzmann, Country Manager de Mastercard México, comentó que la colaboración desempeña un papel crucial en el avance de la digitalización y la adopción de la tecnología de pagos sin contacto. La alianza estratégica con Banco Santander México y Posadas ofrece soluciones que se ajustan a las necesidades de los clientes, proporcionando beneficios diferenciados a los consumidores.
La tarjeta Santander Fiesta Rewards sigue disponible en las modalidades Oro y Platino, con beneficios como la acumulación de tres puntos por cada dólar gastado. En hoteles participantes como Live Aqua, Grand Fiesta Americana y Fiesta Inn, las personas reciben hasta 10 puntos por cada dólar, intercambiables por noches de hotel y experiencias como conciertos y eventos deportivos.
Esta tarjeta también ofrece beneficios exclusivos en renta de autos, noches de hotel gratis, acceso a más de 850 salas VIP en aeropuertos y un servicio de concierge. El programa Fiesta Rewards ha contribuido significativamente a la retención de clientes frecuentes y al fortalecimiento de los ingresos de Posadas.
Para Banco Santander México, esta alianza representa un impulso en el crédito que ofrece a sus clientes y un reconocimiento para aquellos que buscan obtener recompensas por sus compras. La tarjeta contribuirá al crecimiento de los 7.2 millones de clientes digitales del banco al poder contratarla completamente de manera digital próximamente.
El compromiso de Banco Santander México, Fiesta Rewards y Mastercard con sus clientes se refleja en la renovación de esta alianza estratégica, que promete seguir ofreciendo beneficios y soluciones adaptadas a las necesidades del sector turístico y financiero en México.
