Netsuite impulsa la IA en su plataforma para mejorar la eficiencia empresarial
marzo 20, 2025
Netsuite presentó nuevas características en su plataforma, enfocadas en la integración de inteligencia artificial (IA) para optimizar la productividad y la eficiencia en las empresas. Durante el foro SuiteConnect México City, Gustavo Moussalli, vicepresidente para América Latina de Oracle Netsuite, destacó que la automatización de tareas repetitivas y la conexión entre distintas áreas pueden reducir costos y mejorar el rendimiento de ventas.
El directivo enfatizó que adaptarse a los cambios tecnológicos es crucial y que, aunque la IA facilita la toma de decisiones, la responsabilidad final siempre recae en los humanos. También instó a los empresarios a prepararse para la transformación digital y a aprovechar las herramientas disponibles para optimizar sus operaciones.
En el contexto latinoamericano, Moussalli señaló que existen múltiples obstáculos que pueden limitar el crecimiento empresarial. Subrayó la importancia de que los empresarios se concentren en los aspectos que pueden controlar dentro de sus organizaciones, especialmente ante las fluctuaciones económicas y los cambios constantes del mercado.
Evan Goldberg, fundador de Netsuite, explicó que la compañía está aprovechando la IA para desarrollar herramientas que mejoran la comunicación, la gestión financiera y la experiencia del usuario, ajustándose a las necesidades de las empresas en México y otros mercados.
Entre las innovaciones anunciadas, destaca la funcionalidad Mejora de Texto (Text Enhance), que emplea IA generativa para facilitar la redacción de contenido empresarial. Esta herramienta permite a los equipos crear descripciones de productos y comunicaciones de ventas con mayor precisión, utilizando datos específicos de cada organización.
Otra novedad es el Gestor de Excepciones Financieras, diseñado para detectar anomalías en las transacciones. Con esta herramienta, los usuarios pueden identificar y corregir errores de manera eficiente, asegurando la precisión en los procesos financieros.
Además, la compañía presentó el Asistente de Análisis de Suite (Suite Analytics Assistant), una solución que permite a los usuarios interactuar con el sistema mediante lenguaje natural. Esta funcionalidad simplifica la generación de informes y el análisis de datos, proporcionando una experiencia más intuitiva.
Para optimizar la gestión organizacional, Netsuite introdujo nuevos roles de usuario especializados, que ofrecen acceso restringido a funciones específicas según las responsabilidades de cada empleado. Esto busca reducir costos y mejorar la productividad dentro de las empresas.
La colaboración con Oracle también se destacó como un factor clave en la mejora de la infraestructura de IA. Netsuite aseguró que estas soluciones avanzadas estarán disponibles sin costos adicionales para los usuarios actuales de la plataforma.
Como parte de su estrategia de expansión, la empresa presentó las ediciones de éxito de Suite (Suite Success Editions), diseñadas para distintos sectores industriales. Entre ellas, se anunció una edición enfocada en el comercio minorista, que permite gestionar operaciones y finanzas en tiempo real.
Estas innovaciones reflejan el interés de Netsuite por fortalecer su plataforma con inteligencia artificial, facilitando la adaptación de las empresas a un entorno empresarial en constante evolución.
