Movistar México lanzó nuevos planes empresariales flexibles y modulares en un momento en que su entorno corporativo registró especulaciones sobre una posible venta de operaciones. La empresa presentó una propuesta dirigida al mercado empresarial que incorporó ajustes en consumo, servicios y acompañamiento comercial.
La compañía introdujo la Oferta Móvil Estratégica y Personalizable bajo el lema “Tú decides, tú lo creas”, enfocada en la premisa de que cada organización tenía necesidades específicas que requerían soluciones móviles diseñadas para su operación diaria y su uso interno.
Gustavo Rodríguez, director de Movistar Empresas México, afirmó que la empresa ofrece una estructura enfocada en simplicidad, flexibilidad y transparencia. El directivo explicó que la propuesta surge de un análisis realizado sobre el comportamiento del mercado y las prioridades que manifestaron las empresas en México.
Rodolfo López, gerente de marketing B2B de Movistar Empresas, señaló que el país registró cerca de 30 millones de líneas móviles empresariales. Mencionó que esta cifra permitió dimensionar la relevancia del mercado corporativo y los ajustes que demanda el contexto del sector. La empresa observa que una parte del sector empresarial incorpora herramientas de inteligencia artificial para sus procesos internos y de atención.
El entorno digital indicó que 64% de las empresas buscó materializar iniciativas de inteligencia artificial en su operación. En paralelo, 61% de las compañías buscó reforzar la ciberseguridad en dispositivos móviles y puntos finales. Movistar identifica que la digitalización dejó de ser un concepto general y pasó a formar parte de procesos cotidianos en actividades comerciales, administrativas y operativas.
Los estudios internos de la compañía registraron que 40% de las empresas valora la continuidad de sus operaciones. También ubicaron que 23% de las organizaciones identifica la productividad como un elemento que influye en su evaluación de servicios móviles. En datos adicionales, 18% observó beneficios en el ahorro de costos. La empresa incorporó estas referencias en el armado de su propuesta modular y considera que sus clientes requerían más gigas y servicios de valor agregado ajustados a sus dinámicas internas.
Nueva oferta modular para empresas
La propuesta se dirige a personas morales con operación activa en el país y no incluye a personas físicas con actividad empresarial. La compañía señala que el requisito inicial contempla un mínimo de diez líneas móviles para su contratación. El módulo básico inició en 54 pesos por 1 GB de navegación y acceso ilimitado a WhatsApp. La empresa indicó que este precio se determinó tras estudios de mercado y análisis de casos de negocio que permitieron definir un monto accesible y viable.
Movistar sostuvo que su objetivo consiste en que el servicio móvil funcionara como una herramienta interna que impulsara la operación y mejorara la productividad de las áreas corporativas. La empresa indicó que la oferta permite adaptar el consumo de datos según la necesidad real, con servicios adicionales que podían incorporarse dependiendo del uso cotidiano de cada organización. Incluye opciones para garantizar continuidad operativa, herramientas de comunicación, acceso a suites de productividad y módulos de tráfico ilimitado vinculados con aplicaciones internas.
Movistar proyecta un crecimiento de casi 7% en productos y servicios dirigidos al sector empresarial durante el siguiente año. La compañía concibe la oferta modular como una plataforma que permite montar nuevos servicios hasta 2026. Entre los elementos que evaluó añadir se encontraron ciberseguridad, soluciones de ofimática, herramientas de colaboración e inteligencia artificial, cuya adopción aumentó entre empresas de distintos tamaños.
Movistar dirigió la oferta a empresas nuevas o a organizaciones que consideraron portar sus líneas desde otro operador. La compañía señaló que sus clientes actuales pueden evaluar una migración cuando termine la vigencia de sus contratos. Los nuevos planes empresariales se contratan con una duración de 12 meses y contemplan configuraciones ajustables según el tipo de operación.
Postura de la empresa ante rumores de venta
Los directivos de Movistar evitaron comentar sobre versiones que mencionaron una posible venta de las operaciones en México. La compañía centró su comunicación en el lanzamiento de la nueva oferta empresarial y en el compromiso que mantuvo con organizaciones mexicanas. La empresa indica que continua atendiendo a sus usuarios mediante sus áreas comerciales y de postventa, informando cualquier actualización mediante canales oficiales.
Movistar señaló que impulsó otras verticales de productos y servicios digitales. Entre estas destacó la conectividad IoT, que incluye vehículos conectados y terminales bancarias utilizadas en puntos de venta. La compañía mencionó que sostuvo conversaciones con actores del sector financiero, bancario y automotriz para proveer tecnología durante el Mundial de fútbol, aunque evitó ofrecer detalles por acuerdos de confidencialidad.
En términos regulatorios, Movistar aseguró que todas las tarifas y planes estuvieron registradas ante la autoridad competente, siguiendo los lineamientos establecidos para su operación en el mercado mexicano. La empresa indicó que verificó cada componente del plan para cumplir los protocolos requeridos por el sector.