Por pandemia, crece la relevancia en la protección de la privacidad: Cisco

Durante la pandemia se incrementó la relevancia de la protección de la privacidad de los datos; revela el cuarto Estudio Sobre la Privacidad de los Datos 2021, (2021 Data Privacy Benchmark Study) elaborado por la empresa de tecología Cisco.

Además, en el estudio se observa un aumento de los beneficios para las empresas que adoptan sólidas medidas de privacidad; sobre todo en tiempos de pandemia cuando se ha requerido repentinamente, y a veces de forma obligatoria; que las personas compartan su información personal para ayudar a frenar la propagación del COVID-19.

La encuesta independiente y anónima analizó las respuestas de 4,700 profesionales de seguridad y la privacidad en 25 países, y exploró las opiniones sobre la legislación de privacidad y la aparición de métricas de privacidad que se informan a la dirección ejecutiva.

Al mismo tiempo, las personas han cambiado gran parte de sus rutinas en línea, acelerando una tendencia que habría llevado años en condiciones normales. Estos cambios a gran escala en la interacción humana y el compromiso digital plantearon muchos problemas de privacidad de datos para las empresas que pretenden cumplir la ley, detener la propagación de la pandemia y respetar los derechos individuales. Los consumidores y el público en general están cada vez más preocupados por el uso de sus datos personales.

Se encontró también que la privacidad es mucho más que una cuestión de cumplimiento, ya que las empresas la consideran ahora una prioridad y un derecho humano fundamental.

Según el estudio, el 60% de las empresas dicen que no estaban preparadas para los requisitos de privacidad y seguridad que implica el cambio al trabajo remoto. Asimismo, el 93% de las organizaciones apeló a sus equipos de privacidad para que les ayudaran a superar estos desafíos.

Además, el 87% de los consumidores expresaron su preocupación por la protección de la privacidad de las herramientas que necesitaban utilizar para trabajar, interactuar y conectarse a distancia; y el 90% de las organizaciones informan ahora de los indicadores de privacidad a sus directivos y consejos de administración.

Más de 130 jurisdicciones ya han aprobado leyes generales de privacidad, y casi el 80% de los encuestados consideran que estas leyes tienen un impacto positivo. También la mayoría de la gente está de acuerdo en compartir información sanitaria; para la seguridad en el lugar de trabajo y la respuesta ante una pandemia; pero se siente incómoda con otros usos, como la investigación.

El 57% está a favor de que los empresarios utilicen los datos para contribuir a la seguridad en los lugares de trabajo; mientras que menos de la mitad está a favor del seguimiento de la ubicación, el rastreo de contactos, la divulgación de información sobre personas infectadas y el uso de información individual para la exploración.

Según Cisco, a medida que las economías y las comunidades comiencen a recuperarse, surgirán muchos retos importantes que pondrán a prueba el modo en que los gobiernos, las empresas y los individuos recopilan, gestionan y protegen los datos personales, equilibrando al mismo tiempo los derechos individuales con el interés público.

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