abril 25, 2023
Sinch y SAP se unen para impulsar la atención al cliente omnicanal
Sinch y SAP anunciaron su alianza para ofrecer soluciones tecnológicas que permitan a las marcas mejorar su servicio al cliente…
Categoría: Marketing
abril 18, 2023
Sinch anuncia colaboración estratégica con Salesforce para SMS
Sinch anunció hoy su colaboración estratégica con Salesforce a través de una solución de mensajería de nivel empresarial, vía mensajes…
abril 5, 2023
GfK y Minderest se asocian para optimizar los precios en ecommerce
GfK y Minderest, expertos en determinación de precios, se unen para mejorar la definición de precios basada en datos en…
abril 4, 2023
72% de la gente no podría pasar más de un fin de semana sin su móvil: Sinch
Casi el 72% de las personas no podrían imaginar pasar más de un fin de semana sin su teléfono móvil,…
marzo 31, 2023
Clientes y analítica de datos, #Tecnocharla 70 con Grupo Konecta
¿Sabes que piensan tus clientes cuando se conectan a tu chat de WhatsApp?¿Quieres saber los que se dice de tu…
marzo 30, 2023
LLYC adquiere BAM y duplica su presencia en EU
LLYC, la consultora global de comunicación, marketing digital y asuntos públicos, anunció hoy la adquisición de BAM, una agencia estadounidense…
marzo 28, 2023
4 tácticas para evitar contratar influencers “inflados”
De acuerdo con un análisis de Influencer Marketing Hub, la industria cerró el 2022 con un valor aproximado de 16…
marzo 17, 2023
Sinch Integra ChatGPT en solución para chatbots
Sinch anunció la integración de ChatGPT como herramienta dentro de su solución de IA conversacional y le nombra: Chatlayer by…
marzo 16, 2023
Influencer marketing: una industria que vale 16 mil mdd
Durante su más reciente webinar titulado “Lo que se viene de Influencer Marketing, tendencias y desafíos”, Mayra Alcántara, Director Influencer…
febrero 28, 2023
¿Cómo mejorar la capacitación de las empresas?
El órgano vital de los proyectos empresariales es el recurso humano. El trabajo es la fuente de la riqueza que…
febrero 28, 2023
60% de la población teme que el progreso tecnológico destruya sus vidas: IPSOS
A pesar de la adopción tecnológica, la mayor parte de la población global cree que las empresas de redes sociales…
febrero 27, 2023
Así se comportan los clientes de apps fintech según CleverTap
CleverTap, la nube de retención líder en el mundo, lanzó su Informe comparativo de la Industria para aplicaciones Fintech 2022,…
febrero 24, 2023
Konecta nominado a Premio Nacional CX& EX sobre atención a clientes
Grupo Konecta está nominada al Premio Nacional CX & EX para llevarse los premios de oro, plata y bronce que…
febrero 21, 2023
La mayoría de los clientes en México prefieren atención humana
Un estudio de Capterra revela que la mayoría de los clientes en México prefieren como primera opción de servicio al…
enero 24, 2023
Presentan solución para copys en redes sociales basados en IA
Emplifi, la plataforma de experiencia del cliente (CX), ha anunciado el lanzamiento de una solución que genera copys para redes…
enero 23, 2023
¿Cuánto está facturando Shakira en redes tras el éxito con Bizarrap?
De acuerdo con un análisis de Tagger, plataforma de marketing de influencers, la cantante colombiana estaría cobrando cerca de 799…
diciembre 21, 2022
Email y SMS siguen vigentes en atención a clientes: Infobip
De acuerdo con un estudio realizado en Latinoamérica por Infobip, plataforma de comunicaciones en la nube, de 2021 a 2022,…
diciembre 16, 2022
Microinfluencers, tendencia de marketing digital para 2023
Los especialistas en marketing de México se han dado cuenta que al trabajar con influencers que tienen a más de…
diciembre 15, 2022
7 de cada 10 mexicanos no comprará regalos de Navidad este año
Un sondeo de la plataforma de comparación de productos financieros, HelloSafe; revela que para este año 74% de los mexicanos…
diciembre 7, 2022
3 tendencias para impulsar la Experiencia del cliente en 2023
De acuerdo con Daniel Schwebel, Sales Director en Sinch Latam, “el desafío para las marcas en 2023 es retador, la…
