Búsquedas de viajes a nivel mundial aumentan 17%

Skyscanner, empresa mundial en viajes, presentó su Informe de Tendencias de Viaje 2027, que combina información exclusiva de búsqueda propia con investigaciones de más de 28.000 viajeros y datos de marcas de consumo como TikTok, ClassPass, Wise, Universal Music Group for Brands y AllTrails. 

Las conclusiones del informe muestran que la incertidumbre económica está cambiando la forma en que las personas distribuyen sus presupuestos de viaje, pero no su deseo de viajar. En lugar de considerar los viajes como un lujo prescindible, las personas los priorizan como una compra esencial y se vuelven más selectivas a la hora de elegir dónde invertir su dinero para obtener el mayor beneficio. Para las marcas de viajes, la oportunidad reside cada vez más en aprovechar la demanda persistente, ayudando a los viajeros a comparar opciones, comprender las ventajas y desventajas de cada una y reservar con confianza. 

“Es evidente que la gente sigue invirtiendo en viajes y dándoles prioridad, centrándose en optimizar el valor de sus reservas”, afirmó Bryan Batista, Director Ejecutivo de Skyscanner. A medida que la IA continúa influyendo en la planificación de viajes, las marcas que triunfen serán aquellas que combinen tecnología inteligente con datos fiables, precios transparentes y experiencias que realmente ayuden a las personas a viajar con confianza. Para satisfacer las expectativas de la próxima generación de viajeros, el sector deberá ir más allá de las transacciones y convertirse en un socio de confianza. 

Temas principales y conclusiones de las tendencias de viaje de Skyscanner para 2027: 

#1. Los viajes siguen siendo una prioridad a pesar de la incertidumbre económica. 

·        Las búsquedas de viajes en Skyscanner a nivel mundial han aumentado un 17% interanual. 

·        El 76 % de viajeros mexicanos planea viajar la misma cantidad o más en 2027, lo que sugiere que la oportunidad para la industria radica menos en generar demanda y más en ayudar a las personas a aprovecharla con confianza. 

#2. Los viajeros protegen lo esencial y examinan con lupa los extras. 

·        El 77% de los viajeros mexicanos espera gastar lo mismo o más en sus presupuestos de vuelo, y el 74% planea gastar lo mismo o más en alojamiento. A la hora de elegir un destino, el alojamiento (21%) y los vuelos (26%) son los principales factores que tienen en cuenta a la hora de elegir un destino. 

·        Seguro de viaje (25%), tours y actividades (53%) y selección de asientos (23%) son los extras que los viajeros tienen más probabilidades de priorizar. Mientras tanto, solo el 24% planea mejorar su habitación.

#3. La IA está ampliando los descubrimientos, pero la confianza sigue siendo decisiva.

 ·        La sugerencia más popular utilizada a nivel mundial en la función Explorar con IA de Skyscanner durante los últimos seis meses ha sido “vuelos baratos”, lo que refleja el interés constante de los usuarios por comparar ofertas para conseguir la mejor relación calidad-precio. Los viajeros son más propensos a usar la IA para investigar un destino (50%), comparar vuelos y alojamiento (39%) o encontrar inspiración (38%). 

·        El 64 % de los viajeros mexicanos se siente seguro a la hora de utilizar recomendaciones generadas por inteligencia artificial para planificar y reservar viajes. La precisión es la principal preocupación, según el 44 %, mientras que al 46% le preocupa que no haya nadie a quien acudir si surge algún problema.  

#4. La información más completa se está volviendo esencial para generar confianza al reservar. 

·        Las instalaciones adaptadas a las familias son importantes para el 43% de los viajeros, la información sobre accesibilidad para el 30 % y la información sobre sostenibilidad para el 28%, lo que demuestra la importancia de ofrecer un contenido más completo sobre los productos, además de una política de precios transparente. 

·        Los viajeros desean formas prácticas de tomar decisiones más sostenibles, incluyendo una mayor integración con el ferrocarril y el transporte público (23%), paquetes y tours sostenibles (39%) y opciones de transporte con menores emisiones (31%). 

·        El turismo masivo también está influyendo en el comportamiento: el 29 % tiene intención de visitar destinos más tranquilos, el 25 % considerará lugares menos concurridos cerca de los puntos turísticos más populares y el 38 % planea visitar sus destinos favoritos durante la temporada baja, que es la más tranquila. 

#5. La influencia previa y las recomendaciones auténticas pueden ayudar a las marcas a destacar. 

·       Los viajeros de MX reservan ahora con unas diez semanas de antelación a la salida, mientras que la actividad de búsqueda alcanza su punto álgido durante los meses de abril y mayo, y la duración media del viaje es de 6,1 días, lo que ofrece a las marcas un margen de tiempo más claro para inspirar a los usuarios antes de que sus decisiones sean definitivas. 

·       El boca a boca sigue siendo la principal fuente de inspiración para viajar (26%), por delante de YouTube (55%), TikTok (54%) e Instagram (52%). Entre la Generación Z, solo el 11% confía más en las herramientas de IA y el 15% se basa principalmente en celebridades o influencers.

#6. Los nuevos comportamientos están creando nuevas fuentes de demanda de viajes. 

·        Desconexión Consciente: 10% de los viajeros de la Generación Z planean desconectarse durante sus vacaciones en 2027, lo que contribuye a impulsar el interés por destinos remotos como Hanói y Vietnam, donde las búsquedas han aumentado un 99% interanual. 

·        Merch de Destino: Casi tres cuartas partes de los viajeros (72%) han viajado específicamente para comprar un artículo que no está disponible en línea, convirtiendo los productos exclusivos de un lugar en atractivos turísticos. 

·        Celebrar antes del sí: Casi la mitad (42%) de los viajeros optan por celebraciones combinadas previas a la boda, motivados por el disfrute, la asequibilidad y la facilidad de organización. 

·        Odiseas Modernas: Películas y series de televisión como Gladiator y La Odisea han inspirado al 43 % de los viajeros encuestados a planificar un viaje, lo que demuestra el poder de la cultura para convertir la atención en reservas. 

·        Gym-cation: Más de dos tercios de los viajeros Millennials (88%) son más propensos a reservar un hotel que sirva un desayuno nutritivo, mientras que el 42% de la Generación Z prioriza los hoteles con gimnasio. 

·        La Música como Destino: Según el 35% de los viajeros, el lugar es tan importante como la música, lo que crea oportunidades para destinos que combinan eventos en vivo con una cultura local distintiva. 

·        Viaje Inteligente: Más de la mitad (54%) ha cambiado de destino para beneficiarse de un tipo de cambio favorable, cifra que asciende al 62% entre la Generación Z y al 54 % entre los Millennials. 

#7. La Generación Z está poniendo los viajes en el centro de las decisiones más importantes de la vida.

·        A medida que la última oleada de la Generación Z alcanza la edad adulta en 2027, una nueva generación de viajeros independientes está entrando en el mercado, y el 22 % está optando por viajar en lugar de ahorrar para objetivos financieros importantes, mientras que el 49% está considerando elegir una carrera en función de las oportunidades para viajar o trabajar en el extranjero.

·        Las actividades favoritas de la Generación Z incluyen visitar la playa (57%), probar la comida local (38 %), llevarse un recuerdo a casa (37%) y visitar atracciones históricas (36%).  

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