Scotiabank México presentó su Plan Estratégico 2030 con el objetivo de duplicar su base de clientes primarios y ampliar su participación en sectores vinculados al crecimiento económico nacional.
La institución financiera informó que el plan redefinió su modelo de negocio en todas sus líneas, incluyendo banca de consumo, banca corporativa, banca empresarial y wealth management, con un énfasis operativo en soluciones digitales y conectividad financiera.
El banco señaló que la estrategia incorporó una experiencia especializada para distintos perfiles de clientes, con procesos que integraron canales físicos y digitales bajo un mismo esquema de atención y seguimiento operativo.
Scotiabank México indicó que hacia 2030 delimitó ocho prioridades estratégicas orientadas a profundizar la relación con clientes primarios, fortalecer canales digitales y expandir la propuesta de valor en gestión patrimonial.
La institución agregó que el plan también consideró la consolidación de capacidades en banca transaccional, la automatización de su modelo comercial y el fortalecimiento de controles internos en todas las operaciones.
Integración regional y enfoque en el corredor de Norteamérica
La estrategia tomó como eje la integración económica de México con Canadá y Estados Unidos, donde el banco mantuvo presencia operativa que facilitó flujos financieros vinculados con comercio e inversión regional.
Scotiabank México comunicó que buscó posicionarse como el puente financiero natural del T-mec, al habilitar operaciones de inversión, manufactura y comercio dentro de las cadenas de suministro regionales.
El banco explicó que la visión se alineó con el corredor económico de Norteamérica, el cual registró en 2024 un comercio por 1.9 billones de Cad, con México como punto de atracción de inversión.
Desempeño reciente y avance del modelo estratégico
Pablo Elek, Director General de Scotiabank México, declaró que México se ubicó al centro de la estrategia regional, dado que más del 70 por ciento de los ingresos del grupo se generaron en Norteamérica.
El directivo afirmó que el plan estratégico contempló acompañar a los clientes mediante inversión, financiamiento y soluciones acordes con sus necesidades actuales y de mediano plazo dentro del entorno regional.
Scotiabank México reportó que en los últimos dos años la estrategia global denominada The New Way Forward impulsó resultados operativos medidos en crecimiento de clientes y expansión de la cartera crediticia.
La institución informó que actualmente atendió a más de 2.5 millones de clientes, cifra que reflejó la implementación gradual de ajustes comerciales y digitales en sus procesos de atención.
Al cierre del último trimestre, el banco registró una cartera de crédito por 529,339 millones de pesos, resultado asociado al desempeño de segmentos vinculados con consumo, vivienda y financiamiento automotriz.
Scotiabank México precisó que la cartera automotriz creció 28 por ciento anual, mientras que los segmentos de vivienda y consumo reportaron incrementos de 4 y 10 por ciento respectivamente.
La institución señaló que en los próximos meses continuó la ejecución del plan mediante lanzamientos dirigidos a clientes de banca de consumo, banca empresarial y banca corporativa.
El banco explicó que estas iniciativas respondieron a las necesidades operativas del corredor de Norteamérica, con productos y servicios orientados a facilitar operaciones transfronterizas.
Scotiabank México añadió que el despliegue del plan estratégico consideró ajustes progresivos en tecnología, procesos internos y esquemas de atención para sostener su operación regional integrada.
Finalmente, la institución reiteró que el Plan Estratégico 2030 guio sus decisiones operativas y comerciales bajo un enfoque de integración económica regional y crecimiento de su base de clientes.