Mujer Móvil inició operaciones en México como el primer Operador Móvil Virtual con perspectiva de género. La empresa ofrece servicios de datos y llamadas en todo el territorio nacional, Estados Unidos y Canadá, e integra una plataforma digital enfocada en seguridad, salud y servicios financieros.
La compañía incorpora herramientas de prevención que utilizan la conectividad para activar botones de pánico y rutas seguras, además de servicios de telemedicina, asistencia emocional y orientación nutricional. También incluye una cuenta digital y una tarjeta de débito sin comisiones dentro de su oferta.
Rocío Villanueva, directora general de Mujer Móvil, explicó que el objetivo del OMV es acompañar a las mujeres 24/7, debido al ambiente de inseguridad que vive este segmento poblacional en gran parte del país.
Señaló que, además de los servicios tradicionales de voz y datos con alcance en México y el extranjero, la empresa incluye una plataforma de prevención en seguridad personal, servicios financieros mediante cuenta digital y tarjeta de débito sin comisiones, y atención médica a distancia.
Indicó que estas funciones operan mediante alianzas estratégicas con especialistas en finanzas como FINSUS y redes médicas como VRIM, lo que permite integrar los distintos componentes dentro del ecosistema digital.
Datos sobre seguridad, salud y acceso financiero de las mujeres en México
En México desaparecen en promedio 10 mujeres, niñas y adolescentes al día, de acuerdo con el RNPDNO. Otras estimaciones, como las de Red Lupa, refieren un promedio de hasta 80 casos diarios.
En materia de salud, el INEGI reporta que casi 16 millones de mujeres carecen de acceso a servicios médicos. En cuanto a salud mental, solo el 22% ha recibido atención especializada en este ámbito.
Respecto al sistema financiero, la ENIF indica que casi el 40% de las mujeres mexicanas no dispone de una cuenta bancaria básica o de ahorro. Estos indicadores contextualizan la propuesta que presenta la empresa.
Villanueva afirmó que Mujer Móvil prioriza la seguridad, la salud física y emocional, así como la bancarización de sus usuarias, mediante servicios médicos, psicológicos y nutricionales incluidos en el plan sin costo adicional.
Estrategia de cobertura y comercialización en territorio nacional
La directiva señaló que los servicios se dirigen a mujeres que gestionan actividades económicas, así como a madres de familia que habitan en zonas rurales y urbanas y buscan herramientas digitales para su entorno.
Añadió que el servicio también permanece abierto a hombres, bajo la premisa de que la conectividad es un derecho humano fundamental y no debe limitarse a un grupo social específico.
La empresa plantea cerrar la brecha digital y financiera en el país mediante su alianza con FINSUS, con el propósito de facilitar acceso a ahorro, autonomía económica y educación financiera desde dispositivos móviles.
Villanueva indicó que la compañía busca fortalecer la cultura bancaria y el acceso a salud preventiva, al integrar en un mismo plan una cuenta bancaria y servicios médicos digitales.
En términos de infraestructura, explicó que Mujer Móvil opera con una red nacional 4.5G. La OMV cuenta con el respaldo de la experiencia de Jrmóvil, empresa hermana con siete años de operación.
Actualmente, más de 17,000 usuarios utilizan los servicios de Jrmóvil en zonas urbanas y rurales, y ambas compañías operan bajo la premisa de que la conectividad es un derecho para todos.
La cobertura nacional incluye localidades alejadas mediante la infraestructura de Altán Redes, además de ofrecer roaming internacional en Estados Unidos y Canadá.
Los servicios se encuentran disponibles en todo el país a través del sitio web de la compañía y plataformas de comercio electrónico, donde las personas pueden adquirir SIM o Esim en modalidad prepago.
La empresa también impulsa un programa denominado Embajadoras/es Mujer Móvil, que invita a mujeres a recomendar los servicios dentro de sus entornos sociales y generar ingresos adicionales mediante esquemas de venta directa.
Villanueva señaló que la compañía informará sobre el avance de esta estrategia para ampliar la disponibilidad de los paquetes en distintos puntos del país.