¿Cómo gestionan las apps la validación de identidad?
diciembre 1, 2022La validación de identidad da seguridad, confianza y previene fraudes. Conoce cómo realizarla y por qué las firmas más importantes la emplean.
Validación de identidad: ¿Cómo hacen las aplicaciones para verificar los datos personales?
¿Sabías que la mayoría de las aplicaciones web solicitan una validación de identidad para chequear los datos personales de los usuarios? Las carteras digitales y las apps de pago virtual son las primeras en solicitarle a sus clientes que verifiquen sus datos. Emplean procesos biométricos con fotografías y reconocimiento de huellas dactilares. Pero, ¿cómo y para qué lo hacen?
Es probable que más de una persona se haya preguntado en reiteradas ocasiones cuáles son los motivos de estos sistemas. De hecho, algunas empresas suelen contratar el servicio de validación de identidad que ofrecen algunas compañías para constatar que el usuario que solicita el servicio o utiliza la app es quien dice ser, y también para recolectar datos más precisos acerca de quiénes son sus clientes.
4 beneficios de la validación de identidad: checa a tus clientes en un instante
Las nuevas tecnologías han logrado que la validación de identidad se resuelva en un abrir y cerrar de ojos. Los beneficios de la verificación son para ambas partes: para los usuarios y también para los prestadores del servicio. Algunas de sus ventajas son:
- Prevenir fraudes: valida los requeridos y asegúrate de que la persona es quien figura en la credencial. De esa manera, se evita que otras personas creen identidades falsas o intenten hackear cuentas ajenas.
- Experiencia de usuario: las interfaces son más completas y seguras.
- Velocidad: la mayoría de las aplicaciones verifican a los clientes en menos de tres minutos.
- 100% digital: la validación de identidad es una innovación tecnológica que benefició a miles de personas en todo el mundo, ya que pueden resolver sus trámites desde sus ordenadores o teléfonos móviles sin necesidad de concurrir a una oficina.
Formas de validación de datos
La validación de identidad es importante para la protección de los datos y las cuentas personales. De acuerdo a la aplicación existen diferentes formas de validación, incluso cada día más servicios digitales solicitan una verificación de identidad para resguardar la información, como es el caso del email.
Las firmas seleccionan diferentes pasos de validación de identidad, como:
- Reconocimiento facial: las aplicaciones de finanzas, billeteras virtuales o cuentas bancarias suelen solicitar una captura de la cámara de fotos para constatar que la persona sea la misma que la de la credencial. Incluso, es probable que requieran mirar hacia los costados o hacia arriba para verificar ambos perfiles; como así también, un guiño, una sonrisa o un parpadeo como prueba de vida.
- Biométrico: algunos desarrollos solicitan una validación dactilar, similar al patrón de ingreso del teléfono móvil. Es una de las opciones más seguras.
Otras recomendaciones se basan en evitar el uso de anteojos o barbijos al momento de la validación, elegir un espacio con una pared clara y buena luz.
¿Cómo mejorar la validación de identidad?
Actualmente una de las formas de mejorar la validación de identidad es mediante méritos reales y basados en evidencia, evitando las puntuaciones poco flexibles o información dudosa. Además, en todos los casos el punto principal a mejorar es la rapidez para que los usuarios puedan acceder rápidamente a las funcionalidades de la aplicación o resolver sus trámites sin malgastar su tiempo.
Usos y aplicaciones
La validación de identidad aporta mayor confianza y seguridad en las aplicaciones destinadas a guardar dinero como las cuentas bancarias. Es un requisito relevante antes de realizar una transferencia, enviar dinero a un amigo, comprar o vender de forma online, así como para las aseguradoras o empresas de telecomunicaciones que se dedican a la contratación de productos y servicios. Lo mismo ocurre para ingresar a las apps de gobiernos o administración pública.
En conclusión, la validación de identidad hace enormes aportes a la seguridad de los datos personales y al buen funcionamiento de las plataformas financieras. ¿Cuál es tu método de verificación preferido?
