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N 4.0 # 62 Help Desk, patente de Microsoft y previsiones de Cisco con @tecnologeek, @perrusky y @hugogonzalez1

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Los tres humildes tecnófilos nos presentan algunos tips para mejorar el Help Desk de las empresas, así como la patente de Microsoft para usar Inteligencia Artificial a fin de rfevivir digitalmente a los muertitos; además de las previsiones tecnológicas de Cisco para 2021.

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Written by Hugo González

Periodista especializado en Negocios y tecnologías de la información. Colaborador de Adriana Pérez Cañedo en NRM comunicaciones y de Eduardo Ruiz-Healy en Radio Formula, Columnista en el diario ContraReplica e integrante de la Barra de Opinión de TV Azteca ADN40. Fue columnista, editor de Negocios y comentarista de TV en Grupo Milenio. También fue columnista y analista en El Heraldo Media Group y en Reaktor del Grupo IMER. Comunicólogo tecnoruco y businnessrocker solidario, de mente fría pero apasionado por la creatividad. Le va al América y le encanta el albur y el doble sentido. Chairo de corazón y respetuoso de opiniones diversas. Amante de México y sus mexicanos chidos.

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