Sigo pensando que el país tiene problemas muy generales que deben ser atendidos de manera inmediata por el nuevo gobierno, pues, de lo contrario, los asuntos de nicho y de sector no podrán ser atendidos correctamente. Sigo creyendo que de nada sirve pedir que los candidatos tengan propuestas específicas para áreas tan especializadas hasta no detener los problemas que más duelen, como la inseguridad, la pobreza y la corrupción. De qué sirven coche, servicios financieros o smartphone si no tenemos ni siquiera la certeza de que podemos pagarlos o que viviremos para contarlo.

Sin embargo, me pongo de pie para enviarle un abrazo, un aplauso y mis mejores deseos a esas decenas de personas con gran diversidad formativa, experiencia y posición ideológica, que se unieron para actualizar y complementar la Agenda Digital Nacional 2018, Beneficios digitales para todos. Se trata de un documento casi como plug and playpara que el nuevo gobierno no tenga ocurrencias, pues los expertos del sector de tecnologías de información y comunicaciones (TIC) ya le hicieron la chamba después de años de investigación, reflexiones y articulación.

La ADN es un menú de políticas públicas basadas en las TIC que podrán habilitar a los sectores productivos, contribuir a mejorar la educación, multiplicar los empleos, eficientar los servicios de gobierno a los ciudadanos y elevar la competitividad del país.

En ese camino para lograr la transformación digital de México, los expertos han identificado seis pilares o requisitos para llevar a cabo exitosamente las 121 recomendaciones de la ADN basados en cambiar el diseño institucional (1) y la política fiscal (2). También instrumentar un marco gubernamental eficaz (3), una vida y sociedad digitales (4), más competitividad digital (5) y telecomunicaciones de vanguardia (6).

Me concentro en el punto tres, pues la ADN contempla la terrible corrupción que se vivió en este sector durante los dos pasados sexenios y, por lo tanto, propone crear un marco normativo de adquisiciones gubernamentales en materia TIC que haga flexible la contratación multianual de servicios bajo criterios de costo-beneficio, promueva servicios compartidos entre dependencias, establezca sociedades público-privadas, asegure la neutralidad e interoperabilidad tecnológicas, desarrolle esquemas interinstitucionales de desarrollo empresarial, y facilite el aprovechamiento de servicios en la nube.

Hay mucho que hablar de la ADN, pero no cabe duda de que se trata de un documento que debe tomar muy en serio el próximo gobierno (no solo el Presidente), a fin de que, como otras iniciativas, no se quede como una simple carta a Santaclós.

Tal vez para estos momentos te sientas muy involucrado con lo que sucede en la Convención Bancaria de Acapulco. Desde hace años he sido un severo, aunque respetuoso, crítico de este sector. Desde hace años no entiendo por qué la banca no entra de lleno a la digitalización de sus servicios, que ahora ganan las fintech.
Para muestra un botón: la ABM no tiene cuenta de Twitter y ni siquiera harán streamming de sus sesiones más importantes. Hasta el año pasado la sala de prensa tenía decenas de PC de escritorio y amplias impresoras para los boletines. ¿Y si mejor lo suben a un perfil de Facebook?
Tal vez por eso no avanza la bancarización y mucho menos la digitalización de los servicios bancarios. Vemos esfuerzos interesantes en BBVA Bancomer, Citibanamex y Bakaool, pero el gremio sigue muy tímido en la digitalización. Un ejemplo claro es el reciente concierto de Metallica en la Ciudad de México.
Resulta que llego al Foro Sol y me encuentro que solo tengo efectivo para pagar las chelas y algo de comer, pero no tengo para el souvenir. Busco un cajero automático y el más cercano estaba a 3 kilómetros. Al interior del foro tampoco usan terminales punto de venta, puro efectivo. Pero entre decenas de puestos encontré uno de souvernirs con la leyenda de: aceptamos tanto tarjetas de crédito como débito.
El millennial marchante sacó su Clip conectado al smartphone, ingresó la tarjeta y realizó la operación. Le compré más de lo pensado. Casi 30 segundos después recibí un SMS con una liga a una página en la cual se confirmaban los datos de la operación. Vendedor, hora, monto, tarjeta y hasta ubicación GPS de la operación se incluían en la página. Hasta ahora no tengo problemas de clonación ni robo de identidad en mi tarjeta. Lo malo fue que el marchante tuvo que moverse a un rinconcito del puesto para captar la señal 4G del smartphone. El modelo, el dispositivo, la aplicación y la seguridad de las operaciones bancarias móviles están listos. Solo falta visión (y presión) entre bancos y las telecos para que las operaciones sean una grata experiencia para el cliente. ¿Para cuándo?
Reacción inmediata
Ahora que cunden los contratos sobre servicios de seguridad con empresas patito, sería bueno voltear a ver a los que sí saben de esto. Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial, que preside Alejandro Desfassiuax, sigue poniéndole ganas. Invirtió más de 60 millones de pesos en el nuevo edificio corporativo de su Cuerpo de Reacción Inmediata (CERI), su división armada. Se ve bien, pues tendrá tecnología de punta para monitorear en todo el país el servicio que brinda.

¿Qué está pasando con la seguridad pública de nuestro país? ¿En verdad te sientes protegido? ¿Realmente crees que todo va bien? Si de veras consideras que la seguridad no está bien podría ser causa de la tecnología.
En los últimos años ha crecido la implementación de los famosos C4 o C5 (Centros de Control, Comando, Comunicaciones y Coordinación) para el combate a la inseguridad de nuestro país. Nadie puede estar en desacuerdo con esa herramienta; sin embargo, está claro que la falta de regulación y presuntos actos de corrupción han provocado que éstos operen de manera inadecuada.
Resulta sorprendente o un extraordinario caso de éxito, que debería ser evaluado por las escuelas de negocios, pero empresas que en años anteriores solo instalaban alarmas y cámaras caseras ahora son expertas en montaje de los centros de control.
Empresas como Seguritec, de Ariel Piker, ha cobrado más de 10 millones de pesos en Sonora, Guanajuato, Querétaro y Estado de México.
Jalisco asignó su C4 a la firma CIS International Ltd, empresa que solo desarrolla sistemas de seguridad y quién sabe si cuenta con la experiencia en estas integraciones. Quintana Roo lo entregó a General Data Comm, una pequeña empresa de comunicaciones; y Chiapas lo contrató con INT Intelligence and Telecom Technologies México, que hasta muy poco solo instalaba cámaras.
Desconozco cómo o bajo qué criterios se dieron los contratos a estas empresas pero creo que la Comisión Nacional de Seguridad o alguna dependencia federal debe poner atención a estos contratos, pues en una de esas los C4 son operados de manera improvisada, omitiendo la experiencia y control de firmas calificadas en el ramo.
Bit
Me quedo con estos pendientes: PGR también compra radios de Motorola. Arranca Costa Canuva. Canadá loves Hidalgo y lo que se sume.

Por primera vez en la historia, un grupo de empresas mexicanas se reunieron esta semana en Londres, entre ellas KIO Networks, para formar parte del capítulo mexicano de la plataforma Elite, una iniciativa de la Bolsa de Londres para potencializar el crecimiento de las empresas privadas medianas y grandes al capacitarlas, certificarlas y darles acceso a una comunidad de inversionistas, capital y redes de negocios internacionales.

Elite México llega a través de Doporto Consortium, empresa fundada y presidida por el abogado mexicano Luis Doporto.

El resto de las empresas que van son Aerolíneas Ejecutivas, Oxal, Industrial Corona, Mx Desarrollos, Grupo Manzano, Marzam y Embellé. ¿Cómo beneficiará el programa a este grupo de empresas?

Uno de los casos de éxito de Elite es haber apoyado a la app eToro, plataforma que actualmente cuenta con 10 millones de usuarios y más de 250 millones de operaciones abiertas, a recaudar 100 millones de dólares para financiar su expansión a nuevos mercados y continuar con la investigación y desarrollo de tecnología blockchain.

Otra empresa que ha logrado crecer exponencialmente es la española Teldat, la cual se posicionó a la vanguardia de los servicios de almacenamiento en nube y el año pasado reportó una facturación de 66.7 millones de euros, con presencia en 44 países y 70 por ciento de su volumen de negocio fuera de España.

Además, recientemente Elite firmó un acuerdo estratégico con la israelí Zirra, para que ésta proporcione un conjunto adicional de herramientas únicas alimentadas por señales automáticas, inteligencia artificial y big data. 

Estos son algunos ejemplos de cómo la red de negocios, conformada por más de más de 200 inversionistas, 150 asesores y más de 800 empresas asociadas hacen, que el campo de acción de Elite México abarque más de 35 sectores alrededor del mundo.

¿Por qué somos así los mexicanos? Somos mitoteros y conspiracionistas por naturaleza. Por eso hay iluminados (chairos y derechairos) que al primer hervor satanizan o quieren ver rodar cabezas como si fuera juego de pelota autóctono. Será nuestra herencia indígena o simplemente son las ansias de venganza ante tanto latrocinio e impunidad vistos por décadas. Tal vez por eso nos subimos tan rápido al tren del mame y caemos en el síndrome del perro de azotea: oímos ladrar al primer perro y luego ya no sabemos por qué ladramos.
Obviamente me refiero al asunto del socavón en el tristemente célebre Paso Express de Cuernavaca, pues, a riesgo de comenzar a recibir un ramillete de saludos para mi jefa, creo que nos estamos acelerando y en lugar de encontrar justicia queremos venganza. Por supuesto que no menosprecio el impacto de la tragedia, pero en lugar de pedir en automático la cabeza del titular de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), Gerardo Ruiz Esparza, vamos a esperar que los especialistas nos digan dónde recaen las responsabilidades.
Coincido con la posición de la Federación de Colegios de Ingenieros Civiles de la República Mexicana, que encabeza Tito Guillermo Fenech Cardoza, que sugiere que antes de sacar las antorchas, revisemos los estudios previos, el proyecto ejecutivo, procesos de asignación de contratos, supervisión de obra, ejecución de la misma y ampliaciones de contratos para, en su caso, “sancionar a los responsables, ya sea empresa proyectista, supervisora, ejecutora o funcionario de la secretaría”.
La Federación de Ingenieros explica que cada obra licitada cuenta con un expediente técnico completo, que incluye estudios previos como mecánica de suelos, hidrológico, topográfico e impacto vial y urbano. Además, cuenta con memorias de cálculo estructural, planos ejecutivos, catálogo de conceptos con partidas enlistadas y acorde con especificaciones generales o particulares. Asimismo, todo cambio a cualquier proyecto está contenido en sus documentos de control y en este caso, por ser una obra federal, cuenta con una bitácora electrónica. O sea, información hay.
Estoy seguro de que, pese a tener miles de contratos, la SCT tiene todo documentado y cuenta con la información completa para encontrar a los verdaderos culpables. Me consta que la SCT ha sido de las pocas dependencias de esta administración donde la información fluye de manera expedita y, aunque en estos momentos funjo como el abogado de un diablo que nunca pensé compadecer, no creo que el gobierno esté instalado en el valemadrismo, sobre todo tomando en cuenta que, pese a haber sido líderes en la ingeniería civil latinoamericana durante años, las constructoras mexicanas han sido desplazadas en los contratos de obra pública.