Uber anuncia nuevas medidas de seguridad para usuarios y choferes dentro de su aplicación

Foto: Cortesía de Uber

En el pasado inmediato los servicios de transporte bajo demanda por medio de aplicaciones se han visto inmiscuidos en diferentes polémicas, desde malos tratos a los pasajeros hasta delitos perpetrados en las unidades adscritas a las diferentes plataformas; no pocas “apps” están trabajando en el fortalecimiento de su seguridad en favor de los usuarios.

En esta ocasión toca el turno de Uber, quienes anunciaron que dentro de su plataforma estará habilitado un servicio para mantener contacto directo con diferentes cuerpos de emergencia y policiacos en caso de necesitar de sus oficios durante el recorrido para llegar as u destno previamente establecido.

Los capitaneados por Dara Khosrowshahi pretende fortalecer la seguridad tanto para usuarios como pasajeros; la innovación es un eje fundamental en esta tarea, cabe señalar que el mes pasado presentaron la herramienta “RideCheck” la cual detecta paradas intermedias durante la ruta o pronunciadas pausas durante el recorrido, para después enviar mensajes tanto a choferes como pasajeros si necesitan el apoyo de las autoridades por estar inmersos en algún tipo de incidente que podría vulnerar su seguridad.

Para evitar que unidades “clonadas” puedan brindar el servicio ajeno a Uber, la empresa de transporte también activo una función que permite reconocer el PIN que emite en cada viaje y que debe coincidir tanto para conductores como pasajeros; al estar los dígitos en comunión los celulares de usuarios como de prestadores de servicio emitirán una señal sonora y/o vibratoria, misma que no podrá escucharse en caso de que los números de servicio no coincidan.

Las nuevas medidas de seguridad anunciadas por los fundados por Travis Kalanick, comenzarán a ponerse en funcionamiento en los próximos seis meses, de igual manera, irán adecuándose a los diferentes mercados en donde la compañía de transporte bajo demanda tengan presencia; volver a brindar la confianza de los usuarios quienes se han vuelto suspicaces por los diferentes episodios delictivos que se han gestado en esta modo de movilidad.

GAEL

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