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Uber anunció una alianza con Seguros Sura y AXA Seguros México, para asegurar todos los viajes realizados a través de la aplicación de Uber. Desde el 2 de octubre, los viajes en Ciudad de México y Estado de México están protegidos por Seguros Sura, y el resto de las 35 ciudades donde Uber tiene operaciones estarán aseguradas por AXA Seguros, siendo Monterrey la primera de ellas a partir del 16 de octubre.

El nuevo esquema de seguros que Uber presentó esta mañana en conferencia de prensa significa mayor protección para la inversión de los socios conductores. Al mismo tiempo, permite estandarizar la cobertura y seguridad para socios conductores, usuarios y terceros afectados en todos los viajes con Uber. Este seguro cubrirá:
Responsabilidad civil por daños a terceros ocasiones por un accidente de tránsito cuando el socio conductor esté conectado en la aplicación.
Responsabilidad civil por daños a ocupantes ocasionados por un accidente de tránsito desde que un pasajero entra al vehículo, hasta que sale del mismo, es decir, durante todo el transcurso del viaje en la aplicación.
Cobertura contingente de daños materiales y robo total del vehículo ocurrido durante el viaje utilizando la aplicación. Esto quiere decir que, si el socio conductor cuenta con una póliza de seguro particular con cobertura de daños materiales y/o robo total, esta cobertura aplica sujeta al pago de un deducible del 10% del valor comercial del vehículo. La póliza particular debe estar vigente en el momento del accidente

Adicionalmente, este seguro cubre gastos médicos para usuarios, socios conductores y terceros afectados desde que se acepta una solicitud de viaje hasta que este termina. Los socios conductores con una póliza de uso “comercial” o similar, este seguro aplicará en exceso de la misma.

Esto significa que los dueños de los autos solo deben contar con un seguro particular de auto privado, como lo requiere la ley, para cubrir aquellos momentos donde no están activos en la plataforma.

Este seguro no tendrá ningún costo para los socios conductores.

Para Uber, la seguridad de todos los viajes es una prioridad y un esfuerzo continuo. El pasado mes de agosto, Uber implementó nuevas funciones de seguridad para socios conductores que incluyen: 1) Verificación extra a través de Facebook a nuevos usuarios que pagan en efectivo 2) Posibilidad para los conductores de compartir su viaje hasta con 5 seres queridos con tan solo apretar un botón, y 3) un nuevo chat interno para evitar revelar números telefónicos entre socios y usuarios.

Además, en los últimos 2 meses, Uber ha lanzado campañas de seguridad como “Guías Comunitarias” que ha tenido un alcance de 16.8 millones de usuarios y 8.5 millones de socios conductores a través de plataformas digitales; y “Checa tu Uber”, campaña que sigue activa hasta la fecha en los últimos 2 meses

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